【崗位速覽】
我們是一家快速發(fā)展的工業(yè)品數(shù)字化平臺,致力于通過全球供應(yīng)鏈為制造業(yè)客戶提供高效跨境采購服務(wù)?,F(xiàn)招募一位海外物流高級經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)歐美區(qū)域倉儲網(wǎng)絡(luò)與尾程配送的戰(zhàn)略規(guī)劃與落地。您將主導(dǎo)構(gòu)建以成本、時(shí)效、服務(wù)為核心競爭力的物流體系,通過服務(wù)商管理、流程優(yōu)化與系統(tǒng)化建設(shè),保障海外訂單100%當(dāng)日出庫,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的降本增效,有力支撐公司業(yè)務(wù)的快速增長。
【核心職責(zé)】
1、物流戰(zhàn)略與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
a. 制定并持續(xù)迭代歐美倉儲網(wǎng)絡(luò)及尾程配送整體戰(zhàn)略,平衡成本、時(shí)效、服務(wù)三維指標(biāo),支持業(yè)務(wù)持續(xù)增長;
b. 建立海外尾程成本模型,輸出周/月度分析報(bào)告,主導(dǎo)費(fèi)率談判與模式切換,實(shí)現(xiàn)降本增效。
2、服務(wù)商管理與合作優(yōu)化
a. 調(diào)研并引入小包、大件、重貨等多類型優(yōu)質(zhì)尾程服務(wù)商,建立供應(yīng)商池并進(jìn)行KPI考核、合同談判與異常處理;
b. 針對不同品類/時(shí)效需求輸出最優(yōu)尾程方案模板,通過路線、包裝、體積重優(yōu)化持續(xù)降低單票運(yùn)費(fèi)占比。
3、倉配協(xié)同與成本控制
a. 優(yōu)化海外倉出庫流程、打包規(guī)范及庫位布局,管理庫容預(yù)警并制定爆倉應(yīng)對方案;
b. 審核倉儲、操作、耗材等賬單,嚴(yán)格控制履約成本,提升運(yùn)營效率。
4、流程系統(tǒng)化與數(shù)據(jù)建設(shè)
a. 梳理尾程SOP,推動渠道智能選擇、運(yùn)費(fèi)估算、標(biāo)簽打印等系統(tǒng)化落地;
b. 協(xié)同IT團(tuán)隊(duì)提升物流自動化與數(shù)據(jù)可視化水平,打造智能物流體系。
5、日常履約與異常處理
a. 確保美國/歐洲訂單100%當(dāng)日出庫,聯(lián)動海外客服團(tuán)隊(duì)處理未送達(dá)、貨損、標(biāo)簽錯(cuò)誤等異常情況;
b. 建立異常處理機(jī)制,確保問題48小時(shí)內(nèi)閉環(huán),持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,物流管理、供應(yīng)鏈管理、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、8年及以上跨境電商履約/物流管理經(jīng)驗(yàn),擁有歐美本地車隊(duì)或最后一公里承運(yùn)商資源;
3、熟悉歐美倉庫操作流程(FBA/3PL WMS優(yōu)先),精通國際物流節(jié)點(diǎn)(清關(guān)文件、碼頭操作、尾程追蹤);
4、熟練使用ERP(如SAP)及物流平臺,擅長使用Excel/Quick BI等工具處理千級訂單數(shù)據(jù),具備強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力;
5、英文流利,可作為工作語言,能與美國/歐洲團(tuán)隊(duì)直接溝通;
6、具備強(qiáng)抗壓能力,能同時(shí)處理多頭緊急異常;擁有系統(tǒng)性思維,善于從單點(diǎn)問題發(fā)現(xiàn)流程漏洞;跨文化溝通能力精準(zhǔn),能推動海外倉庫高效執(zhí)行。
【加分項(xiàng)】
1、具備海外倉儲網(wǎng)絡(luò)從0到1搭建經(jīng)驗(yàn);
2、參與過物流系統(tǒng)(如WMS/TMS)或自動化設(shè)備選型與落地項(xiàng)目;
3、熟悉工業(yè)品跨境物流特性及特殊操作要求;
4、擁有多項(xiàng)國際物流認(rèn)證(如CSCP、CPIM等)。