崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行客戶(hù)維護(hù)管理,為銷(xiāo)售部門(mén)提供物流環(huán)節(jié)的后勤保障;
2、熟悉公司產(chǎn)品、了解公司銷(xiāo)售模式,熟練使用ERP系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程;
3、銷(xiāo)售訂單全流程的跟進(jìn)與處理,跟蹤客戶(hù)確認(rèn)收貨收票情況;
4、以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶(hù)樹(shù)立良好的品牌形象,并保證客戶(hù)最大的滿(mǎn)意度,增加客服粘性。
任職要求:
1、擅長(zhǎng)溝通協(xié)調(diào)、與人合作,有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
2、從事過(guò)商務(wù)、銷(xiāo)售助理、客戶(hù)服務(wù)者,有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練操作OFFICE軟件,使用過(guò)ERP軟件優(yōu)先;
4、工作熱情主動(dòng),有責(zé)任心,個(gè)性開(kāi)朗,有良好的抗壓能力;
5、本科,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。