一、職位描述:接聽(tīng)客服電話,為客戶提供電信業(yè)務(wù)咨詢、電信障礙受理、處理等電話在線指導(dǎo)服務(wù)。
二、任職要求:
1、男女不限,年齡20-35歲,大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,優(yōu)秀人員學(xué)歷可放寬;
2、綜合素質(zhì)好,身體健康,口齒清楚、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的邏輯思維與溝通能力;
3、有上進(jìn)心、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和中文錄入水平。
三、招聘人數(shù):10人。
四、薪資及福利待遇:
1、正式進(jìn)入班組后,績(jī)效中等水平工資約4500-6000元,多勞多得,上不封頂;
2、入職繳納五險(xiǎn)一金;
3、福利待遇:
1)、餐費(fèi)補(bǔ)貼:308元/月;
2)、通信補(bǔ)貼:50元/月;
3)、交通補(bǔ)貼:250元/月;
4)、生日補(bǔ)貼:生日蛋糕卡;
5)、初婚補(bǔ)貼:600元;
6)、高溫補(bǔ)貼:1000元/年,6-9月發(fā)放;
7)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)+補(bǔ)貼:350元/年/人;
8)、三節(jié)福利:1000元/年;
9)、大病慰問(wèn):200-500元;
10)、職工特殊福利:生產(chǎn)慰問(wèn)金、孕期保護(hù)福利、三八節(jié)福利,享受帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假等各類假期。每年評(píng)選的優(yōu)秀員工享有長(zhǎng)期激勵(lì)獎(jiǎng)金和次年的榮譽(yù)療休養(yǎng)。
五、一經(jīng)錄用,與江蘇領(lǐng)航簽訂勞動(dòng)合同。
六、工作時(shí)間:07:30-22:00之間排班,每天工作8小時(shí),休息1小時(shí);上三休一或上四休一。
七、工作地址:南京市建鄴區(qū)江東中路49號(hào),在河西萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和希爾頓酒店的馬路對(duì)面、公交站臺(tái)后的大院內(nèi)。地鐵二號(hào)線和多路公交直達(dá),出行高效便利。