職責(zé)描述
1、提供及時(shí)專業(yè)化的現(xiàn)場(chǎng)維修服務(wù)達(dá)到客戶滿意.
2、遵守操作規(guī)程以達(dá)到安全、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù).
3、與客戶積極交流解決客戶存在的技術(shù)問(wèn)題保持客戶設(shè)備運(yùn)行正常.
4、提供故障分析報(bào)告等書面文件給主管審核備案或供索賠組索賠證據(jù).
5、根據(jù)故障情況查閱所需零件、提供訂單給主管以達(dá)到正確及時(shí)訂購(gòu)零件.
基本素質(zhì)
1、有堅(jiān)實(shí)的設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)理論知識(shí),具有獨(dú)立判斷故障能力
2、良好的客戶溝通技巧
3、有團(tuán)隊(duì)合作、吃苦耐勞精神
4、能夠主動(dòng)自覺(jué)熱情的工作
資格與經(jīng)驗(yàn)
1、大專以上學(xué)歷機(jī)械或發(fā)動(dòng)機(jī)類專業(yè)
2、有3年以上現(xiàn)場(chǎng)維修經(jīng)驗(yàn)
3、能夠獨(dú)立分析故障并提供維修方案
4、有電工證
職位福利:周末雙休、五險(xiǎn)一金、通訊補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、采暖補(bǔ)貼、加班補(bǔ)助、高溫補(bǔ)貼