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更新于 1月23日
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現(xiàn)場技術(shù)支持（FAE）(J10921)

8000-12000元·14薪
  • 北京海淀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

Linux
工作職責:
1.負責華北區(qū)域嵌入式物聯(lián)網(wǎng),邊緣計算平臺等EIOT事業(yè)群相關(guān)軟硬件產(chǎn)品技術(shù)支持.
2.協(xié)助客戶解決產(chǎn)品應(yīng)用問題，提供應(yīng)用范例與使用指導(dǎo)，支持客戶在整合專案中的技術(shù)需求。
3.負責產(chǎn)品演示、協(xié)助方案設(shè)計、現(xiàn)場故障排查，保障項目交付與客戶滿意度。
4.負責產(chǎn)品/技術(shù)問題收集整理,故障復(fù)現(xiàn),故障分析,QFS系統(tǒng)提交,故障追蹤至故障問題解決.
5.負責客戶培訓與技術(shù)交流.
6.跨部門合作，理清/收斂問題并回復(fù)客戶.
7.必要時須能配合短期出差,客戶現(xiàn)場問題收集,分析處理并協(xié)助提供解決方案.
8.專案中負責收集和反饋客人對產(chǎn)品的建議和意見,收集市場和競品產(chǎn)品信息,并向后端反饋.
任職資格:
1.電子信息、自動化、計算機科學與技術(shù)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上（碩士優(yōu)先）
2.具備扎實的模電/數(shù)電基礎(chǔ)，能熟練看懂硬件原理圖與PCB，掌握示波器、萬用表等調(diào)試工具使用技巧，可獨立完成嵌入式板卡問題復(fù)現(xiàn)、分析與解決，實現(xiàn)軟硬件協(xié)同調(diào)試。
3.具備售前/售后技術(shù)支持經(jīng)驗，能梳理客戶項目技術(shù)需求并提供針對性解決方案;擅長技術(shù)文檔撰寫（用戶手冊、測試報告等），具備客戶培訓與技術(shù)交流能力.
4.英語讀寫流利，可熟練閱讀英文技術(shù)文檔與API手冊；具備極強的鉆研精神、團隊協(xié)作意識與快速學習能力，能適應(yīng)短期出差與項目攻堅需求。
5.至少2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗.
6.精通 X86/ARM 架構(gòu)，熟悉 PCI - E、LPC、SPI、I2C 等總線及網(wǎng)口、串口、無線通信（Wi - Fi/BLE/Zigbee）接口設(shè)計者,具備主板設(shè)計者優(yōu)先.
7.熟練使用 OrCAD、Allegro、PADs 等 EDA 工具，能讀懂原理圖、PCB 設(shè)計及 Layout Guide等相關(guān)硬件文檔者優(yōu)先.
8.精通嵌入式Linux（Ubuntu/Debian）系統(tǒng)操作與管理，熟悉X86/ARM架構(gòu)平臺開發(fā)，具備Linux內(nèi)核裁剪、文件系統(tǒng)定制及BSP調(diào)試與開發(fā)能力，掌握GPIO、IIC、串口等常用外設(shè)驅(qū)動框架者優(yōu)先.
9.精通C/C++/C#語言，具備Shell腳本編寫能力,了解QT/Python編程者優(yōu)先.
10.熟悉MQTT、CoAP、ModBus、TCP/IP等物聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)通信協(xié)議，具備EIoT設(shè)備端到端通信方案設(shè)計、調(diào)試及數(shù)據(jù)采集實戰(zhàn)經(jīng)驗，了解研華WISE-PaaS物聯(lián)網(wǎng)云平臺生態(tài)者優(yōu)先.

工作地點

北京海淀區(qū)上地研華科技大廈

職位發(fā)布者

李女士/HR

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公司Logo研華(中國)公司
研華科技研華科技成立于1983年，以“智能地球的推手”作為企業(yè)品牌愿景，一直專注于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、嵌入式物聯(lián)網(wǎng)及智慧城市三大市場。為迎接物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與人工智能的大趨勢，研華提出以邊緣智能和WISE-PaaS工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)云平臺為核心的物聯(lián)網(wǎng)軟、硬件解決方案，協(xié)助客戶伙伴串接產(chǎn)業(yè)鏈。研華業(yè)務(wù)分布全球27個國家，擁有約8,300名員工，憑借強大的技術(shù)服務(wù)及營銷網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供本土化響應(yīng)的便捷服務(wù)。此外，研華積極推進產(chǎn)業(yè)伙伴共創(chuàng)，加速AIoT生態(tài)圈布建與發(fā)展。薪資福利：薪資構(gòu)成：基本工資+崗位津貼+績效獎金+產(chǎn)品提成+年中&年終獎金員工福利：員工保險：七險一金，除五險外還為員工購買補充醫(yī)療保險、意外險帶薪休假：法定節(jié)假日、特休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、哺乳假、喪假等節(jié)日禮金：過節(jié)費、生日賀金、婚假賀金、生育賀金、慰問金等住宿餐補：為員工提供免費加班餐，有住宿需求的研發(fā)同仁可以申請員工宿舍/研華之家激勵福利：優(yōu)秀員工獎勵、旅游獎勵、教育獎勵、司齡紀念獎等其他福利：讀書會、素質(zhì)培訓、LEAP Camp–研華菁英成長營、主管訓練營、TACP–員工外派學習機制等更多詳細內(nèi)容請登錄官方網(wǎng)站：www.advantech.com.cn
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