一、工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)全集團(tuán)數(shù)智用工平臺(tái)全鏈路交互設(shè)計(jì),聚焦 “任務(wù)制” 核心場(chǎng)景(工單創(chuàng)建 - 分配 - 執(zhí)行 - 驗(yàn)收 - 結(jié)算 - 數(shù)據(jù)可視化),拆解各業(yè)務(wù)線(飼料、養(yǎng)殖、鋁電、光伏、化工、建材、置業(yè)等)用工流程,將復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯轉(zhuǎn)化為直觀、高效的用戶操作路徑;
2.針對(duì)多角色(職能、生產(chǎn)人員)、多端場(chǎng)景(PC 管理后臺(tái)、移動(dòng)端操作端、硬件聯(lián)動(dòng)界面),設(shè)計(jì)適配性交互方案,重點(diǎn)優(yōu)化任務(wù)進(jìn)度可視化、工單閉環(huán)操作、報(bào)酬核算查詢、數(shù)據(jù)異常預(yù)警等核心功能體驗(yàn);
3.聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)部門(mén),梳理跨系統(tǒng)集成(CRM/MES/ERP/ 物流 / 計(jì)量 / 人事 / 財(cái)務(wù)硬件設(shè)備等)的交互銜接邏輯,確保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)可視化、操作流程無(wú)縫銜接,支撐 “全流程實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)可見(jiàn)” 的平臺(tái)核心目標(biāo);
4.搭建并落地平臺(tái)統(tǒng)一交互設(shè)計(jì)規(guī)范,覆蓋組件庫(kù)、操作邏輯、視覺(jué)引導(dǎo)等,保障多業(yè)務(wù)線(飼料廠、養(yǎng)殖場(chǎng)、重工廠等)設(shè)計(jì)一致性,同時(shí)適配個(gè)性化業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求;
5.基于用戶反饋、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)迭代優(yōu)化交互方案,平衡一線員工操作便捷性與集團(tuán)管理高效性、合規(guī)性,助力 “降本增效、管理提效” 戰(zhàn)略落地;
6.參與用戶研究(實(shí)地走訪業(yè)務(wù)場(chǎng)景、訪談一線用戶),挖掘不同崗位用工痛點(diǎn),輸出交互原型、用戶流程圖、交互說(shuō)明文檔,推動(dòng)設(shè)計(jì)方案落地執(zhí)行與效果驗(yàn)證。
二、任職要求
1.專(zhuān)業(yè)技能:3 年以上復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),熟練使用 Axure、Sketch、Figma、墨刀等設(shè)計(jì)工具,能獨(dú)立輸出高保真原型、交互流程圖、PRD 配套交互說(shuō)明;具備 “業(yè)務(wù)流程拆解 - 交互邏輯轉(zhuǎn)化 - 用戶體驗(yàn)優(yōu)化” 全鏈路能力,精通多角色、多場(chǎng)景交互設(shè)計(jì)方法論,能處理跨系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)可視化等復(fù)雜交互需求;熟悉 B 端產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范,有制造業(yè)、大型集團(tuán)用工系統(tǒng)、數(shù)智化轉(zhuǎn)型相關(guān)平臺(tái)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(如工單系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理平臺(tái)等);具備數(shù)據(jù)敏感度,能通過(guò)用戶操作數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)指標(biāo)定位交互痛點(diǎn),提出可落地的優(yōu)化方案。
2.業(yè)務(wù)能力:快速理解集團(tuán) “崗位制→任務(wù)制” 用工變革邏輯,能深度對(duì)接各業(yè)務(wù)線需求,將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為交互設(shè)計(jì)方案;熟悉用工相關(guān)核心場(chǎng)景(任務(wù)分配、過(guò)程追溯、報(bào)酬核算、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)),能平衡 “操作便捷性” 與 “業(yè)務(wù)合規(guī)性、管理精準(zhǔn)性”;具備跨部門(mén)協(xié)同能力,能有效聯(lián)動(dòng)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、一線用戶,推動(dòng)設(shè)計(jì)方案共識(shí)與落地。
3.綜合素質(zhì):具備強(qiáng)業(yè)務(wù)敏感度和問(wèn)題解決能力,能快速響應(yīng)多業(yè)務(wù)線個(gè)性化需求,在復(fù)雜場(chǎng)景中找到合適的設(shè)計(jì)平衡點(diǎn);邏輯清晰、溝通高效,能精準(zhǔn)表達(dá)設(shè)計(jì)思路,承受多項(xiàng)目并行的工作壓力;有創(chuàng)新意識(shí),愿意探索數(shù)智化用工場(chǎng)景下的交互優(yōu)化空間,助力平臺(tái)實(shí)現(xiàn) “任務(wù)具象化、管理數(shù)字化、結(jié)算高效化” 目標(biāo)。