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更新于 2月11日

物業(yè)品質(zhì)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

2-2.4萬(wàn)·15薪
  • 廣州增城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)物業(yè)管理資格證書(shū)
核心崗位職責(zé):
1)根據(jù)公司管理要求,負(fù)責(zé)物業(yè)集團(tuán)品質(zhì)策劃、品質(zhì)檢查與督導(dǎo)、評(píng)估,建立和推動(dòng)實(shí)施公司質(zhì)量管理體系,制定落實(shí)物業(yè)公司全面質(zhì)量管理制度及崗位工作規(guī)范,確保集團(tuán)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升;
2)根據(jù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,統(tǒng)籌品質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,帶領(lǐng)本部門督促各項(xiàng)目的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高,并對(duì)各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控;
3)根據(jù)品質(zhì)管理要求,定期組織對(duì)各項(xiàng)目管理服務(wù)質(zhì)量提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,并推動(dòng)整改,達(dá)到公司品質(zhì)管理要求;
4)根據(jù)公司整體發(fā)展目標(biāo)、節(jié)點(diǎn)工作計(jì)劃、會(huì)議決議事項(xiàng)等內(nèi)容,編制本部門工作計(jì)劃,組織檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,達(dá)到組織規(guī)劃節(jié)點(diǎn)要求;
5)根據(jù)國(guó)家規(guī)定及品質(zhì)管理要求,負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目嚴(yán)重不合格項(xiàng)及重大投訴的事件確定及調(diào)查取證工作,達(dá)到公司品質(zhì)管理要求;
6)根據(jù)投訴梳理流程與標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)目業(yè)主滿意度調(diào)查工作的檢查及指導(dǎo),對(duì)重大投訴直接處理,達(dá)到品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
任職資格條件:
1)年齡:30歲-45歲。
2)教育:??萍耙陨蠈W(xué)歷。
3)專業(yè):工商管理類及其他相關(guān)專業(yè)。
4)知識(shí):熟悉物業(yè)品質(zhì)管理、安全管理、客戶服務(wù)、環(huán)境體系認(rèn)證、熟悉政策法律法規(guī)等專業(yè)性知識(shí),熟悉房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相關(guān)知識(shí);能夠?qū)σ呻y項(xiàng)目提出相應(yīng)的解決路徑和措施。在品質(zhì)管理?xiàng)l線具備完整的方法論體系。
5)能力:能夠打造物業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目,解決疑難項(xiàng)目存在的問(wèn)題。有較強(qiáng)管控能力和體系搭建能力。具有較強(qiáng)的語(yǔ)言、文字表達(dá)能力,有較好的分析解決能力。能夠適應(yīng)一定頻次的出差。
6)經(jīng)驗(yàn):住宅物業(yè)行業(yè)背景。擔(dān)任過(guò)區(qū)域或總部平臺(tái)品質(zhì)條線崗位3年以上工作經(jīng)歷。

工作地點(diǎn)

廣州增城區(qū)大華城東瀚

職位發(fā)布者

吳先生/HRBP

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律師聲明本律師接受大華(集團(tuán))有限公司的委托,就某些企業(yè)冒用大華(集團(tuán))有限公司名義在網(wǎng)絡(luò)上刊登虛假的招聘廣告一事發(fā)表聲明如下:大華(集團(tuán))有限公司系一家全國(guó)知名的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),某些企業(yè)冒用大華(集團(tuán))有限公司名義刊登虛假招聘廣告的行為已嚴(yán)重侵犯了大華(集團(tuán))有限公司的合法權(quán)益,而某些網(wǎng)站對(duì)刊登招聘廣告的企業(yè)信息不加以甄別審核的行為也助長(zhǎng)了這類侵權(quán)行為的滋生。大華(集團(tuán))有限公司將利用法律手段保護(hù)自身權(quán)益,維護(hù)健康的網(wǎng)絡(luò)招聘環(huán)境。大華(集團(tuán))有限公司僅有可能在以下網(wǎng)站上刊登招聘廣告: 1,前程無(wú)憂www.51job.com 2,智聯(lián)招聘www.247partybus.com 3,中華英才網(wǎng)www.chinahr.com 4,上海勞動(dòng)和社會(huì)保障網(wǎng)www.12333.gov.cn 5,上海招聘網(wǎng)www.shjob.com 6,中國(guó)建筑人才網(wǎng)、www.buildjob.net 7,海南在線www.hainan.net 8,齊魯人才www.qlrc.com在該些網(wǎng)站以外的網(wǎng)站上以大華(集團(tuán))有限公司名義刊登的招聘信息均是虛假的,請(qǐng)各位應(yīng)聘者提高警惕,防止受騙。特此聲明。上海市君悅律師事務(wù)所 2008年6月25日大華集團(tuán)致力于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)24年,并連續(xù)多年名列全國(guó)房地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)“綜合實(shí)力TOP10”。集團(tuán)開(kāi)發(fā)的大華居住區(qū)(400萬(wàn)M2)、大華·錦繡華城(290萬(wàn)M2)、大華·新界(150萬(wàn)M2)、大華·頤和華城(51萬(wàn)M2)、南京-大華·錦繡華城(180萬(wàn)M2)、武漢-南湖公園世家(73萬(wàn)M2)、大華·陽(yáng)城花園(75萬(wàn)M2)、西安-大華·曲江公園世家(130萬(wàn)M2)、煙臺(tái)-大華·上海灘花園(160萬(wàn)M2)、大連-大華·錦繡華城(180萬(wàn)M2)等已成為滬上乃至全國(guó)各地令人關(guān)注的樓盤(pán)。除上海外,集團(tuán)目前已將業(yè)務(wù)拓展到了南京、武漢、沈陽(yáng)、大連、煙臺(tái)、??诘染艂€(gè)城市。有意者,請(qǐng)將應(yīng)聘資料(個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證書(shū)、職稱證書(shū)、身份證復(fù)印件、近照一張及聯(lián)系地址方式等)寄至:本市華靈路698號(hào)——大華(集團(tuán))有限公司人力資源部,郵編200442(信封上請(qǐng)務(wù)必注明應(yīng)聘職位)E-MAIL:dahua_hr@21cn.com謝絕來(lái)電來(lái)訪。注:1、網(wǎng)上應(yīng)聘者請(qǐng)?jiān)卩]件中注明應(yīng)聘職位的名稱。2、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷概不退還,請(qǐng)自行留底?,F(xiàn)因集團(tuán)發(fā)展需要,誠(chéng)邀下列人員加盟:網(wǎng)址:http://www.dahuahome.com
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