職位描述
綜合維修住宅建筑房地產(chǎn)客服
崗位內容：
1、負責所在項目的房修管理全面工作，對維修試試進行合理安排，協(xié)調資源，確保維修按計劃完成，對維修過程進行有效監(jiān)控
2、按照公司流程執(zhí)行房修服務規(guī)范動作，并注意執(zhí)行過程出現(xiàn)的問題，及時向公司相關人員匯報:
3、項目開放、交付前風險把控、設計缺陷挖掘及反饋:
4、項目工地開放、交付活動組織落:
5、群體客戶投訴處理及善后:
6、負責與項目物業(yè)、客服以及施工單位等的溝通協(xié)調:
7、負責管轄項目內第三方維修單位費用的結算及相關協(xié)調;
8、負責房修數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析，匯總并上報房修月報保修統(tǒng)計;
9、協(xié)助房修工程師處理疑難維修和重點、特殊客戶的溝通工作;
10、房修案例的收集整理，根據(jù)公司要求匯總房修相關報告，
11、對需要上報的維修數(shù)據(jù)、信息進行檢查、核對后及時上報，確保數(shù)據(jù)的真實性、規(guī)范性、嚴肅性;
12、公司客關部安排的其他日常事項
任職要求：
1、統(tǒng)招大專以上，35周歲以下
2、相關崗位3年以上，有項目交付經(jīng)驗優(yōu)先考慮
3、有較好的溝通協(xié)調能力，有一定的工程基礎，抗壓能力強
工作地點
北京昌平區(qū)大華·啟宸府(建設中)
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職位發(fā)布者
王娜/人事經(jīng)理
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大華（集團)有限公司律師聲明本律師接受大華（集團）有限公司的委托，就某些企業(yè)冒用大華（集團）有限公司名義在網(wǎng)絡上刊登虛假的招聘廣告一事發(fā)表聲明如下：大華（集團）有限公司系一家全國知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，某些企業(yè)冒用大華（集團）有限公司名義刊登虛假招聘廣告的行為已嚴重侵犯了大華（集團）有限公司的合法權益，而某些網(wǎng)站對刊登招聘廣告的企業(yè)信息不加以甄別審核的行為也助長了這類侵權行為的滋生。大華（集團）有限公司將利用法律手段保護自身權益，維護健康的網(wǎng)絡招聘環(huán)境。大華（集團）有限公司僅有可能在以下網(wǎng)站上刊登招聘廣告： 1，前程無憂www.51job.com 2，智聯(lián)招聘www.247partybus.com 3，中華英才網(wǎng)www.chinahr.com 4，上海勞動和社會保障網(wǎng)www.12333.gov.cn 5，上海招聘網(wǎng)www.shjob.com 6，中國建筑人才網(wǎng)、www.buildjob.net 7，海南在線www.hainan.net 8，齊魯人才www.qlrc.com在該些網(wǎng)站以外的網(wǎng)站上以大華（集團）有限公司名義刊登的招聘信息均是虛假的，請各位應聘者提高警惕，防止受騙。特此聲明。上海市君悅律師事務所 2008年6月25日大華集團致力于房地產(chǎn)開發(fā)24年，并連續(xù)多年名列全國房地產(chǎn)百強企業(yè)“綜合實力TOP10”。集團開發(fā)的大華居住區(qū)（400萬M2）、大華·錦繡華城（290萬M2）、大華·新界（150萬M2）、大華·頤和華城（51萬M2）、南京－大華·錦繡華城（180萬M2）、武漢－南湖公園世家（73萬M2）、大華·陽城花園（75萬M2）、西安－大華·曲江公園世家（130萬M2）、煙臺－大華·上海灘花園（160萬M2）、大連－大華·錦繡華城（180萬M2）等已成為滬上乃至全國各地令人關注的樓盤。除上海外，集團目前已將業(yè)務拓展到了南京、武漢、沈陽、大連、煙臺、?？诘染艂€城市。有意者，請將應聘資料（個人簡歷、學歷證書、職稱證書、身份證復印件、近照一張及聯(lián)系地址方式等）寄至：本市華靈路698號——大華（集團）有限公司人力資源部，郵編200442（信封上請務必注明應聘職位）E-MAIL：dahua_hr@21cn.com謝絕來電來訪。注：1、網(wǎng)上應聘者請在郵件中注明應聘職位的名稱。2、應聘簡歷概不退還，請自行留底?，F(xiàn)因集團發(fā)展需要，誠邀下列人員加盟：網(wǎng)址：http://www.dahuahome.com
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