崗位職責(zé):
根據(jù)本部門合同管理流程及規(guī)范,獲取并分析客戶需求,及時向客戶溝通項目進(jìn)展,全面負(fù)責(zé)所分管項目的實施,完成所接收合同的執(zhí)行和管理,保證合同按照合同要求按期、保質(zhì)、高效的完成。能勝任多種項目的管理工作。
1、制定總體合同計劃,及時準(zhǔn)確地將合同信息錄入ERP系統(tǒng),安排并跟蹤與合同相關(guān)的設(shè)計、采購、生產(chǎn)、物流、現(xiàn)場檢修/服務(wù)等進(jìn)展,與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行協(xié)調(diào)獨(dú)立解決此進(jìn)展中出現(xiàn)的復(fù)雜問題,以確保合同按期、保質(zhì)、高效完成,保證公司HSE要求得到有效落實
2、作為客戶接口,處理客戶投訴,及時與客戶溝通合同進(jìn)展并協(xié)商解決合同管理過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題,管理現(xiàn)場的安裝、試運(yùn)及驗收,建立并維持良好的客戶關(guān)系
3、按照銷售預(yù)算,根據(jù)需要定期召開項目會,更新成本信息,運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行合同成本及進(jìn)度的管理;根據(jù)合同中的付款方式,制定合同收款計劃并完成收款,向公司財務(wù)部匯總合同相關(guān)財務(wù)信息,統(tǒng)計完善提交各類數(shù)據(jù)信息表
4、按規(guī)定建立、保存和管理有關(guān)信息文件和檔案,保持整齊有序,合同關(guān)閉后存檔保存
任職資格:
1、工科專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、2-4年及以上機(jī)械制造行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,持有機(jī)電行業(yè)一建/二建證書,工業(yè)及電力行業(yè)優(yōu)先;
3、熟悉風(fēng)機(jī)、換熱器或壓縮機(jī)等相關(guān)產(chǎn)品知識和項目管理知識者優(yōu)先;
4、具備良好的溝通、組織協(xié)調(diào)和解決問題的能力;
5、較好的英語聽說讀寫能力、能熟練操作各種辦公軟件。