崗位職責(zé)
1、日常維護(hù)社區(qū)客戶,了解客戶需求,不定期組織各類客戶活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)社群的規(guī)劃,添加客戶微信,解決客戶提出的問(wèn)題;
3、根據(jù)公司提供的資源,制定客戶分級(jí)經(jīng)營(yíng)策略,對(duì)客戶的售后滿意度/轉(zhuǎn)化率、二次銷售等負(fù)責(zé);
4、接受公司系統(tǒng)化的培訓(xùn),通過(guò)專業(yè)知識(shí)技能學(xué)習(xí),不斷提升自身服務(wù)水平及綜合解決問(wèn)題的能力。
任職要求
1、年齡:25-45歲,專科及以上學(xué)歷,認(rèn)同平安的企業(yè)文化;
2、善于溝通協(xié)作,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),不抗拒銷售;
3、從事過(guò)相關(guān)服務(wù)銷售類行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
福利待遇
1、有責(zé)津貼,3600-4400,關(guān)聯(lián)客戶的服務(wù)指標(biāo)、續(xù)收指標(biāo)達(dá)成,與銷售不掛鉤;
2、綜合福利保障(公司繳納);
3、節(jié)假日福利
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、彈性工作、定期體檢、周末雙休
職位亮點(diǎn):8:30-5:30,周末雙休,法定節(jié)假日帶薪休息
地點(diǎn):鞍山本部或者海城