崗位職責(zé):
1、財(cái)務(wù)對(duì)賬:負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)接,完成與平臺(tái)店鋪的費(fèi)用申請(qǐng)、費(fèi)用沖銷、銷售出庫(kù)開(kāi)票及月度對(duì)賬工作。
2、流程支持:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各類流程的發(fā)起、跟蹤與簽批工作,確保各項(xiàng)申請(qǐng)順利推進(jìn)。完成上級(jí)交辦的其他行政支持類工作。
3、客服監(jiān)督:監(jiān)督客服工作質(zhì)量,確??蛻糇稍?、投訴等問(wèn)題得到及時(shí)、專業(yè)的響應(yīng)和解決。
4、訂單跟蹤:負(fù)責(zé)電商平臺(tái)訂單的日常處理,包括訂單審核、跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度,確保訂單準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)出。協(xié)助進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理,定期參與庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),確保系統(tǒng)庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存一致。監(jiān)控庫(kù)存數(shù)據(jù),對(duì)庫(kù)存短缺或滯銷品提出預(yù)警,協(xié)助完成補(bǔ)貨或調(diào)撥申請(qǐng)。
任職要求:
1、具備2年以上電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉電商平臺(tái)(如天貓、京東、抖音等)后臺(tái)操作,具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí),能看懂對(duì)賬單;
3、有ERP系統(tǒng)或WMS系統(tǒng)使用經(jīng)驗(yàn),能夠熟練使用管易云C-ERP者優(yōu)先;
4、熟練使用Office辦公軟件(尤其Excel),能夠進(jìn)行基本的數(shù)據(jù)處理和報(bào)表制作;
5、具備良好的溝通表達(dá)能力,能夠高效地與客服、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)及公司內(nèi)部其他部門(mén)協(xié)同工作。