崗位職責(zé)：
1.落地公司高客經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，搭建并完善分公司高客經(jīng)營(yíng)體系，協(xié)同業(yè)務(wù)渠道，推動(dòng)高客經(jīng)營(yíng)常態(tài)化運(yùn)作與持續(xù)優(yōu)化。
2.作為分公司高客經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家，面向內(nèi)外勤團(tuán)隊(duì)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練及專(zhuān)項(xiàng)案例解析，提升團(tuán)隊(duì)高客經(jīng)營(yíng)能力。
3.統(tǒng)籌分公司高客經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，協(xié)調(diào)各渠道開(kāi)展總部及自主策劃的高客專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng)高客資源體系的落地、拓展與深化。
4.負(fù)責(zé)分公司高端客戶(hù)群體的開(kāi)拓與深度維護(hù)，建立并拓展高凈值客戶(hù)業(yè)務(wù)渠道，推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。
5.為高凈值客戶(hù)提供定制化財(cái)富管理服務(wù)，包括專(zhuān)業(yè)理財(cái)咨詢(xún)、家庭資產(chǎn)規(guī)劃方案設(shè)計(jì)，以及保險(xiǎn)、信托等綜合金融解決方案。
6.支持分公司重點(diǎn)項(xiàng)目、高端活動(dòng)及關(guān)鍵客戶(hù)經(jīng)營(yíng)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部專(zhuān)家資源，提供專(zhuān)項(xiàng)陪訪、嘉賓分享等深度支持。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.具備5年以上保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，至少3年專(zhuān)注于高客經(jīng)營(yíng)或高凈值客戶(hù)業(yè)務(wù)推動(dòng)。
3.具備高端客戶(hù)服務(wù)的系統(tǒng)知識(shí)，在高端客戶(hù)開(kāi)發(fā)和關(guān)系維護(hù)方面有成功實(shí)踐，能夠獨(dú)立推進(jìn)高客體系的建立與運(yùn)作。
4.深度理解高凈值客戶(hù)需求，能敏銳捕捉服務(wù)創(chuàng)新點(diǎn)，不斷優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與黏性。
5.具備優(yōu)秀的客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力，善于通過(guò)專(zhuān)業(yè)方案建立長(zhǎng)期信任關(guān)系，能夠高效整合內(nèi)外部資源，推動(dòng)高客業(yè)務(wù)落地。
6.人際交往與溝通表達(dá)能力強(qiáng)，能夠與高凈值客戶(hù)及業(yè)務(wù)伙伴建立順暢、專(zhuān)業(yè)的合作關(guān)系。