雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
線下活動(dòng)線上活動(dòng)C端用戶B端用戶快速消費(fèi)品家具/家居/家電裝飾裝修
崗位職責(zé)：
活動(dòng)策劃與執(zhí)行
（1）負(fù)責(zé)全國立邦刷新服務(wù)門店線上線下活動(dòng)的全流程策劃（如節(jié)假日促銷、會(huì)員日、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)等），制定方案并落地執(zhí)行。
（2）結(jié)合品牌調(diào)性及門店目標(biāo)，設(shè)計(jì)吸引潛在客戶的互動(dòng)環(huán)節(jié)（如免費(fèi)墻面檢測、DIY工作坊等）。
（3）監(jiān)控活動(dòng)數(shù)據(jù)（參與率、轉(zhuǎn)化率、活動(dòng)業(yè)績等），輸出復(fù)盤報(bào)告并優(yōu)化策略。
銷售目標(biāo)達(dá)成
（1）搭建并維護(hù)門店屬地化社群（如企業(yè)微信、微信群、抖音粉絲群等），制定社群運(yùn)營SOP及內(nèi)容規(guī)劃。
（2）通過社群運(yùn)營提升客戶粘性，策劃話題互動(dòng)、優(yōu)惠推送、案例分享等內(nèi)容，推動(dòng)轉(zhuǎn)化與復(fù)購。
（3）收集社群用戶反饋，聯(lián)動(dòng)門店優(yōu)化服務(wù)流程或產(chǎn)品建議。
客戶服務(wù)與體驗(yàn)優(yōu)化
（1）為全國門店提供標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)工具包（話術(shù)、海報(bào)模板、流程指南），定期培訓(xùn)門店人員執(zhí)行能力。
（2）協(xié)同區(qū)域團(tuán)隊(duì)、本部團(tuán)隊(duì)，整合資源放大活動(dòng)聲量（如聯(lián)動(dòng)直播、線上線下推廣等）。
培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)支持
刷新到家小程序、門店助手使用反饋和功能優(yōu)化迭代，小程序活動(dòng)運(yùn)營、產(chǎn)品推廣、運(yùn)營閉環(huán)管理等
崗位要求：
1、本科及以上，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、一年以上活動(dòng)策劃或社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有家居/建材/快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)加分，應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先。
3、熟練使用數(shù)據(jù)分析工具及OFFICE辦公工具
4、熟悉主流 社交平臺玩法（微信、抖音、小紅書等）。
工作地點(diǎn)
上海浦東新區(qū)永達(dá)國際大廈
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職位發(fā)布者
高晗/hr
昨日活躍立即溝通
立邦投資有限公司
立邦中國隸屬于新加坡立時(shí)集團(tuán)。立邦涂料1992年進(jìn)入中國以來，逐步發(fā)展成為市場領(lǐng)導(dǎo)品牌和消費(fèi)者心目中環(huán)保、色彩的代名詞，上海世博會(huì)場館、奧運(yùn)會(huì)重點(diǎn)場館、廣州亞運(yùn)會(huì)場館、中央電視臺新臺址等，他們的表面無不在立邦涂料的保護(hù)下熠熠生輝。我們致力于成為涂料行業(yè)的全方位服務(wù)商，讓中國消費(fèi)者和客戶在涂料功能、涂刷效果和環(huán)保、服務(wù)等方面有更大選擇，從而提供以消費(fèi)者和客戶為核心的服務(wù)，最大程度滿足社會(huì)和市場的需求。在“立邦，為你刷新生活”的品牌理念指引下，立邦不只是繼續(xù)專注于產(chǎn)品與色彩研發(fā)，更立足于向消費(fèi)者提供效果更好、更環(huán)保、更高效、更輕松的涂裝體系與刷新服務(wù)，為千萬家庭刷新美好的生活！2014年，立邦聯(lián)合東方衛(wèi)視一起打造了著名家裝類真人秀節(jié)目《夢想改造家》，為戶主打造夢想中完美溫馨的“家”，點(diǎn)燃刷新美好生活的夢想。在業(yè)界不僅創(chuàng)造了全新的營銷模式，更獲得了消費(fèi)者極好的口碑，推動(dòng)“為愛刷新”，履行“立邦為你刷新生活”的品牌理念。同時(shí)，立邦以"永續(xù)大地精‘彩’"(ECO+COLOR)作為立邦企業(yè)社會(huì)責(zé)任的最高指導(dǎo)原則，通過1+3計(jì)劃、員工關(guān)懷、綠色行動(dòng)、為愛上色、社區(qū)關(guān)懷等五大責(zé)任項(xiàng)目，使立邦從自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)層面，對自然環(huán)境直接起到保護(hù)、減損的環(huán)保層面以及對社會(huì)中需要照顧的群體給予支持的關(guān)懷層面，一步一步地實(shí)現(xiàn)身為企業(yè)對于社會(huì)的責(zé)任，協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴共同實(shí)現(xiàn)保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)綠色生活的最終承諾。
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