職位描述
投訴客服
工作職責(zé)：
1） 熱線運(yùn)營(yíng)管理（外包項(xiàng)目管理）；
2） 監(jiān)控、指導(dǎo)外包商提升服務(wù)質(zhì)量和人力安排，確保達(dá)成服務(wù)目標(biāo)；
3） 提供客服咨詢(xún)和投訴處理；
4） 有項(xiàng)目預(yù)算管理經(jīng)驗(yàn) ；
職位要求：
1） 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)；
2） 具備呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)，踏實(shí)肯干;
3） 團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，跨部門(mén)溝通能力強(qiáng)；
4） 善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)電子產(chǎn)品有了解；
1） 熱線運(yùn)營(yíng)管理（外包項(xiàng)目管理）；
2） 監(jiān)控、指導(dǎo)外包商提升服務(wù)質(zhì)量和人力安排，確保達(dá)成服務(wù)目標(biāo)；
3） 提供客服咨詢(xún)和投訴處理；
4） 有項(xiàng)目預(yù)算管理經(jīng)驗(yàn) ；
職位要求：
1） 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級(jí)；
2） 具備呼叫中心管理經(jīng)驗(yàn)，踏實(shí)肯干;
3） 團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，跨部門(mén)溝通能力強(qiáng)；
4） 善于學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)電子產(chǎn)品有了解；
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)愛(ài)普生(中國(guó))有限公司
相似職位
- 亮馬橋 五險(xiǎn)一金|客服專(zhuān)員8000-12000元
北京 - 朝陽(yáng)
中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司2 - 客服崗（旅游列車(chē)）7000-10000元
北京 - 東城
中國(guó)旅游集團(tuán)投資和資產(chǎn)管理有限公司 北京 - 大興
中國(guó)平安- 投訴專(zhuān)員（北京）6000-7000元
北京 - 朝陽(yáng)
四川通發(fā)電信股份有限公司 北京 - 朝陽(yáng)
上海銀行北京分行- 北京聯(lián)通10010客服5000-10000元
北京 - 海淀
北京華訊諾成網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司
熱門(mén)公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車(chē)招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)城汽車(chē)招聘
- 奇瑞汽車(chē)招聘
- 理想汽車(chē)招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車(chē)招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
侯女士/HRBP
三日內(nèi)活躍立即溝通
愛(ài)普生(中國(guó))有限公司愛(ài)普生（中國(guó)）有限公司成立于1998年，總部設(shè)在北京，負(fù)責(zé)統(tǒng)括愛(ài)普生在中國(guó)的投資和業(yè)務(wù)拓展。2004年５月，愛(ài)普生（中國(guó)）有限公司經(jīng)中國(guó)商務(wù)部批準(zhǔn)，成為中國(guó)首家獲得“地區(qū)總部”資格認(rèn)定的外商獨(dú)資企業(yè)。目前，愛(ài)普生在華累計(jì)投資已超過(guò)48億元人民幣，共有13家制造、銷(xiāo)售及服務(wù)等機(jī)構(gòu)，員工逾24,000人。愛(ài)普生在中國(guó)開(kāi)展的業(yè)務(wù)主要有打印機(jī)、掃描儀、投影機(jī)等輸入輸出類(lèi)信息產(chǎn)品，系統(tǒng)設(shè)備，電子元器件，以及工業(yè)機(jī)器人。其產(chǎn)品以卓越的品質(zhì)和節(jié)能環(huán)保的特點(diǎn)，贏得了中國(guó)消費(fèi)者的厚愛(ài)。立足于中國(guó)市場(chǎng)，愛(ài)普生始終本著“挑戰(zhàn)與創(chuàng)新”理念，不斷將一系列先進(jìn)技術(shù)及應(yīng)用方案引入中國(guó)，從而使中國(guó)消費(fèi)者能夠與世界同步，享受先進(jìn)數(shù)碼影像科技帶來(lái)的完美體驗(yàn)。愛(ài)普生不斷貢獻(xiàn)于中國(guó)的環(huán)保和教育事業(yè)，作為一名優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)公民而倍感自豪。
公司主頁(yè)