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更新于 7月8日

質量專員

面議
  • 廈門翔安區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

生產質量管理信息安全管理體系標準質量管理體系標準全面質量管理TQM
ABB是電氣與自動化領域的技術領導企業(yè),致力于賦能更可持續(xù)與高效發(fā)展的未來。ABB將工程經驗與軟件技術集成為解決方案,優(yōu)化制造、交通、能源及運營。秉承130余年卓越歷史,ABB全球約10.5萬名員工全力以赴推動創(chuàng)新,加速產業(yè)轉型。ABB在中國擁有研發(fā)、制造、銷售和工程服務等全方位的業(yè)務活動,27家本地企業(yè),1.5萬名員工遍布于近130個城市,線上和線下渠道覆蓋全國約700個城市。
I - Job Identification
Company CNDMX Department:
質量部
Job Title 質量專員 Hiring Manager: 質量經理
Location 廈門

II – General
Responsibilities
協(xié)調公司和相關資源,及時有效地處理國內外現(xiàn)場客戶問題,實現(xiàn)
KPI目標。 在日常工作中持續(xù)關注客戶滿意度和質量,并應用先進的質量管理方法和標準,傳遞公司的持續(xù)改進文化。

III – Main Accountabilities
- 跨公司,跨職能或跨組織的協(xié)調和及時有效地處理國內外現(xiàn)場客戶問題,最大程度地減少客戶的不滿,提高客戶滿意度和忠誠度。
- 完成 KPI目標,即AOT / ROT / COT / AVG. open
days。
- 分析客戶投訴和其他客戶反饋,尋找改進產品、服務和流程的機會并執(zhí)行。
- 積極參與客戶反饋的收集,解決和改善主要質量問題。
- 領導重大質量改進項目,尤其是重復案例。
- 參與國內外現(xiàn)場客戶問題相關的其他相關質量活動。
- 參與由質量經理分配的其他工作。

IV–Requirements
Min. Education
- 電氣或機械專業(yè)學士學位
Working Experience
- 在質量管理或產品領域至少有3年的工作經驗
- 在質量,生產,產品或項目管理方面具有良好的知識和技能
- 有獨立協(xié)調和處理質量問題的經驗
Functional Knowledge/Skill
- 熟悉電力系統(tǒng),電氣和機械的知識
- 熟悉有關電源開關設備和設備的知識
- 通用質量管理統(tǒng)計工具和方法
- 良好的溝通和協(xié)調能力
- 熟練運用質量工具和相關技術解決問題
- 熟悉電源系統(tǒng)和開關柜結構為優(yōu)
Language Skill

- 良好的英語聽說讀寫能力
Personality
- 良好的溝通協(xié)作能力以及團隊合作精神
- 高度責任感和主人翁精神
- 較強的處理沖突的能力


獎金績效

平均3個月年終獎

工作地點

廈門翔安區(qū)舫山西二路

職位發(fā)布者

彭女士/Recuriter

當前在線
立即溝通
公司LogoABB
ABB(ABBN: SIX Swiss Ex)是全球技術領導企業(yè),為數(shù)字化行業(yè)提供全面的產品、服務與解決方案。基于超過130年的創(chuàng)新歷史,ABB成為以客戶為中心的數(shù)字化行業(yè)領軍者,擁有全球領先的四大業(yè)務——電氣、工業(yè)自動化、運動控制、機器人及離散自動化,以及通用的ABB Ability?數(shù)字化平臺。ABB集團業(yè)務遍布全球100多個國家和地區(qū),雇員達14.7萬。ABB在中國擁有研發(fā)、制造、銷售和工程服務等全方位的業(yè)務活動,40家本地企業(yè),1.8萬名員工遍布于142個城市,線上和線下渠道覆蓋全國300多個城市。ABB is a pioneering technology leader with a comprehensive offering for digital industries. With a history of innovation spanning more than 130 years, ABB is today a leader in digital industries with four customer-focused, globally leading businesses: Electrification, Industrial Automation, Motion, and Robotics& Discrete Automation, supported by its common ABB Ability? digital platform. ABB operates in more than 100 countries with about 147,000 employees. ABB has a full range of business activities in China, including R&D, manufacturing, sales and services, with 18,000 employees located in 142 cities, 40 local companies, and online and offline channels across over 300 cities.
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