覆蓋直播全流程與一對(duì)一聊天客服的傳媒服務(wù)商，從內(nèi)容創(chuàng)作到用戶溝通，全程專業(yè)賦能作為一家多元化傳媒機(jī)構(gòu)，我們將直播生態(tài)構(gòu)建與客服服務(wù)升級(jí)緊密結(jié)合，為客戶提供全方位的傳播解決方案。直播端具備達(dá)人孵化、內(nèi)容創(chuàng)作、直播帶貨等核心能力，可根據(jù)品牌需求定制專屬直播方案，通過沉浸式場(chǎng)景呈現(xiàn)、互動(dòng)式氛圍營(yíng)造，實(shí)現(xiàn)品牌曝光與產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的雙重目標(biāo)；聊天客服服務(wù)則貫穿直播全周期，售前為用戶提供活動(dòng)規(guī)則解讀、產(chǎn)品信息咨詢，售中實(shí)時(shí)響應(yīng)直播互動(dòng)需求，售后高效處理物流、售后等問題，同時(shí)建立完善的用戶檔案，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)周期需求跟進(jìn)。我們以專業(yè)的直播運(yùn)營(yíng)能力與精細(xì)化的客服服務(wù)，打通“內(nèi)容-用戶-品牌”的溝通鏈路，助力品牌在新媒體時(shí)代搶占傳播先機(jī)。