技術研發(fā):這是電商科技公司的核心競爭力之一。例如遠豐軟件基于微服務架構和Java技術體系,構建了高性能、高并發(fā)、高可用性的系統(tǒng)平臺,其自主研發(fā)的AI數(shù)字商業(yè)系統(tǒng),涵蓋智能搜索與導航、智能圖文/視頻創(chuàng)作等核心模塊。店匠科技則通過全棧性能重構將建站效率從3天壓縮至30分鐘,還把AI能力全面融入商家建站、翻譯、營銷與用戶運營各個環(huán)節(jié)。
- 運營服務:包括店鋪運營、客戶服務等方面。泰亨達科技打造1000多平方米倉播基地和數(shù)十個專業(yè)直播間,深耕直播電商的精細化運營,針對不同平臺特性制定差異化策略,同時引入智能客服系統(tǒng)處理常規(guī)咨詢,使人工客服能專注處理個性化復雜需求。第一秒電商科技則為品牌商與零售商提供電商咨詢、設計、IT開發(fā)和運營等全程服務 。