格遠數(shù)智賦能(吉林)科技有限公司前身為吉林省格遠市場調研咨詢有限公司(以下簡稱“格遠調研”),始創(chuàng)于2012年,公司定位是“ 數(shù)智賦能解決方案服務商 ”,使命是“ 數(shù)智賦能,樂享未來 ”,愿景是“ 成為助力中國發(fā)展的領軍智庫 ”,主營業(yè)務是為黨政機關、企業(yè)供給提升工作質效的 專業(yè)賦能工具 和 咨詢服務 。
公司是國家高新技術企業(yè)、科技型中小企業(yè),擁有40余項軟件著作權、1000席智能語音機器人、60席人工電話調查中心,擁有國家統(tǒng)計局頒發(fā)的中華人民共和國涉外調查許可證,具備支撐開展各類型調研的技術、短時間大樣本調查的能力、從事涉外調查的資格;同時擁有起草國家標準、團體標準的能力,參與起草了《市場、民意和社會調查數(shù)據(jù)分析方法》國家標準,《中小企業(yè)營商環(huán)境滿意度測評通則》、《營商環(huán)境企業(yè)滿意度通用評價指南》團體標準等標準。
公司業(yè)務范圍現(xiàn)涉及吉林、北京、黑龍江、內蒙古、江蘇、河北、河南、湖北、山西、西藏等地,為省政府研究室、省營商環(huán)境建設辦公室、省直機關工委、省稅務局、省人社廳、省市場監(jiān)管廳、省自然資源廳、團省委、省工商聯(lián)、省總工會等近百家單位服務,開展了省營商環(huán)境考評、省惠企政策落實情況評估、省納稅服務滿意度調查、省直機關作風評議等一系列重大課題,撰寫的報告多次獲得省委、省政府主要領導肯定批示。
公司在人工智能與產(chǎn)業(yè)深度融合的前沿領域,成功打造了“AI數(shù)字員工”系列產(chǎn)品,并在政務服務數(shù)字化轉型中取得顯著成果。該產(chǎn)品于2024年亮相中國國際數(shù)字經(jīng)濟博覽會(數(shù)博會),充分展示了吉林省在人工智能應用領域的創(chuàng)新實力。2024年10月,該項目在首屆中國營商環(huán)境數(shù)字創(chuàng)新大賽中榮獲二等獎,標志著技術實力與應用價值獲得國家級認可。目前,公司研發(fā)的政務AI數(shù)字員工已實現(xiàn)規(guī)模化落地,與多個地區(qū)的政府部門簽署合作協(xié)議,并在多地政務大廳正式投入使用。產(chǎn)品體系涵蓋兩大方向:一是面向政府內部管理,推出“寫材料”“想對策”“問專家”等AI數(shù)字員工,全面提升行政辦公智能化水平;二是在政府對外服務三大陣地——實體政務大廳、線上服務平臺、政務服務熱線——全面部署AI解決方案,包括AI咨詢一體機、可嵌入政務網(wǎng)站、企業(yè)微信、抖音直播間、視頻號等多渠道的線上AI咨詢助手,以及具備智能接聽與主動外呼能力的政務熱線AI助手,顯著提升了政務服務的效率、覆蓋面與群眾滿意度。該項目實現(xiàn)了AI技術在政務場景的深度賦能,為優(yōu)化營商環(huán)境、建設智慧政府提供了有力支撐。