鏈家，成立于2001年，是以數(shù)據驅動的全價值鏈房產服務平臺。提供二手房、新房、租房、旅居房產、海外房產等房產交易服務，并擁有業(yè)內獨有的房屋數(shù)據、人群數(shù)據、交易數(shù)據，以數(shù)據技術驅動服務品質及行業(yè)效率的提升。
經過15年的發(fā)展，鏈家目前已進駐北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、青島、重慶、大連等32個城市和地區(qū)，全國直營門店數(shù)量超8000家，旗下經紀人近15萬人。
成立至今，鏈家一直是行業(yè)引領者和顛覆者。業(yè)內率先承諾真實房源，全國真房源率已超過97%；并開展安心服務承諾，建立億元保障金，保證消費者交易安全。
鏈家是真正具備大數(shù)據處理能力的房產服務平臺。歷時8年，收集160多個城市1億1000萬套房屋信息，并建立業(yè)內獨有的“樓盤字典”，為真房源奠定基礎。通過對房屋數(shù)據、人群數(shù)據和交易數(shù)據的挖掘和處理，提供從找房到簽約的各類線上產品，幫助提高交易效率，優(yōu)化交易體驗。
鏈家還致力于搭建房產服務者生態(tài)平臺，從經紀人招聘到培訓，從服務標準制定到內部品質監(jiān)控，都有嚴格的標準。從而讓15萬經紀人都能提供標準化的專業(yè)服務，讓經紀人職業(yè)化。
鏈家正積極拓展多業(yè)務。新房業(yè)務已覆蓋25個城市，提供專業(yè)的新房咨詢顧問服務。在海南等地，開創(chuàng)全新的旅居綜合服務模式。海外業(yè)務已進駐美國、澳大利亞、新西蘭等10個國家。并探索房產生態(tài)業(yè)務，建設家居綜合服務平臺。
未來五年，鏈家會以互聯(lián)網技術和數(shù)據化產品，進行線上線下的打通，重構和優(yōu)化交易流程，不斷提升交易體驗。