中國人壽保險股份有限公司株洲分公司群馬營銷服務部
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在招職位
6 共邀面試
公司介紹
中國人壽售后服務部株洲分部
不需要你做業(yè)務賣保險，我們這邊是售后
主要工作內容：
客戶服務：為購買過中國人壽產品的老客戶提供服務，解答客戶關于保險產品的疑問，幫助客戶了解保險條款和權益，確?？蛻魧λ徺I的產品有清晰的理解。
續(xù)期服務：負責提醒客戶繳納保險費用，確保保單的持續(xù)有效性。通過電話、短信或郵件等方式定期與客戶溝通，提供續(xù)期繳費的相關信息和支持。
理賠服務：協(xié)助客戶辦理保險理賠，指導客戶準備理賠資料，并跟進理賠進度，確?？蛻裟軌蚣皶r獲得理賠款項。
客戶維護：通過定期回訪和特別活動與客戶保持聯(lián)系，提升客戶滿意度和忠誠度。維護VIP客戶關系，提供個性化服務，以增強客戶的信任和歸屬感。
保單管理：負責保單信息的變更，如地址變更、受益人變更等，確保客戶的保單信息始終準確。整理和維護客戶的保單檔案，以便在需要時提供準確的信息支持。
綜合金融服務：推動保險、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展，整合資源，為客戶提供更全面的金融服務。識別客戶的保障缺口，提供合適的保險產品和投資建議，幫助客戶實現(xiàn)全面的財務規(guī)劃。
不需要你做業(yè)務賣保險，我們這邊是售后
主要工作內容：
客戶服務：為購買過中國人壽產品的老客戶提供服務，解答客戶關于保險產品的疑問，幫助客戶了解保險條款和權益，確?？蛻魧λ徺I的產品有清晰的理解。
續(xù)期服務：負責提醒客戶繳納保險費用，確保保單的持續(xù)有效性。通過電話、短信或郵件等方式定期與客戶溝通，提供續(xù)期繳費的相關信息和支持。
理賠服務：協(xié)助客戶辦理保險理賠，指導客戶準備理賠資料，并跟進理賠進度，確?？蛻裟軌蚣皶r獲得理賠款項。
客戶維護：通過定期回訪和特別活動與客戶保持聯(lián)系，提升客戶滿意度和忠誠度。維護VIP客戶關系，提供個性化服務，以增強客戶的信任和歸屬感。
保單管理：負責保單信息的變更，如地址變更、受益人變更等，確保客戶的保單信息始終準確。整理和維護客戶的保單檔案，以便在需要時提供準確的信息支持。
綜合金融服務：推動保險、投資、銀行三大板塊協(xié)同發(fā)展，整合資源，為客戶提供更全面的金融服務。識別客戶的保障缺口，提供合適的保險產品和投資建議，幫助客戶實現(xiàn)全面的財務規(guī)劃。
公司優(yōu)勢
- 定期培訓
- 員工旅游
- 節(jié)日福利
- 多次晉升機會
- 績效獎金
- 零食下午茶
工商信息
- 中國人壽保險股份有限公司株洲分公司群馬營銷服務部
- 2003-01-29
- -
- 李偉平
-
招聘職位
區(qū)域：
不限- 株洲
職位：
不限- 客服
- 管培生/儲備干部
- 保險
- 行政
- 人事
- 市場/品牌推廣
- 銷售顧問
- 銷售管理
薪資：
不限- 1K以下
- 1K-2K
- 2K-4K
- 4K-6K
- 6K-8K
- 8K-10K
- 10K-15K
- 15K-25K
- 25K-35K
- 35K-50K
- 50K-70K
- 70K-100K
- 100K以上
內勤5千以上+雙休
立即溝通
5000-10000元
- 株洲
- 經驗不限
- 大專
內勤管理
- 10000人以上
- 上市公司
最新
收藏
儲備主管/業(yè)務經理(五險+雙休+津貼+旅游)
立即溝通
5000-10000元
- 株洲
- 經驗不限
- 學歷不限
銷售方向
- 10000人以上
- 上市公司
最新
收藏
推廣專員(五險+雙休+津貼+旅游)
立即溝通
4000-6000元
- 株洲
- 經驗不限
- 大專
- 10000人以上
- 上市公司
最新
收藏
醫(yī)保宣傳專員(五險+雙休+法定節(jié)假日)
立即溝通
5000-6000元
- 株洲
- 經驗不限
- 大專
- 10000人以上
- 上市公司
最新
收藏
兼職銷售
立即溝通
5000-10000元
- 株洲
- 經驗不限
- 學歷不限
個人客戶面銷/陌拜地推銷售
- 10000人以上
- 上市公司
最新
收藏
銷售主管(五險+雙休+法定節(jié)假+津貼+旅游 )
立即溝通
8000-15000元
- 株洲
- 1-3年
- 大專
個人客戶
- 10000人以上
- 上市公司
最新
收藏
網絡客服+雙休/帶娃上班
立即溝通
5000-8000元
- 株洲
- 經驗不限
- 大專
售后客服售前客服
- 10000人以上
- 上市公司
最新
收藏
電話客服+雙休5千以上
立即溝通
5000-8000元
- 株洲
- 經驗不限
- 學歷不限
售前客服售后客服網絡客服
- 10000人以上
- 上市公司
最新
收藏
售后客服/周末雙休/五小時工作制
立即溝通
5000-8000元
- 株洲
- 經驗不限
- 大專
銷售全白班
- 10000人以上
- 上市公司
最新
收藏
低門檻/時間自由，雙休/帶娃上班
立即溝通
5000-6000元
- 株洲
- 經驗不限
- 大專
售后客服
- 10000人以上
- 上市公司
最新
收藏
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