我公司成立于2019年,是一家跨境電商銷售公司。該崗位的主要工作內(nèi)容:1.負責(zé)亞馬遜平臺賬號的管理和安全維護,了解學(xué)習(xí)平臺政策和規(guī)則,對平臺熱銷產(chǎn)品有一定的認識。2.及時處理回復(fù)賬戶的日常郵件,能獨立解決各種客戶的問題,包括售前咨詢、售后投訴處理等,能預(yù)防可能出現(xiàn)的客戶爭議,通過與客戶的隨時聯(lián)系溝通,妥善解決各種問題,提升公司服務(wù)流程和質(zhì)量。3.按照公司要求豐富銷售產(chǎn)品的種類數(shù)量,對銷售產(chǎn)品進行翻譯、圖片處理,銷售數(shù)據(jù)整理上傳銷售及更新。4.負責(zé)新品引流、推廣。5.完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo),統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)并分析,及時調(diào)整銷售策略和提出建議。任職要求:1.本科及以上學(xué)歷;2.有一定的英語讀寫能力;3.對電腦操作熟練,會基本的作圖軟件,熟練Excel Word的應(yīng)用, ps 軟件的基礎(chǔ)操作;4.對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情。特別說明:有團隊合作精神,工作積極主動有責(zé)任心,邏輯思維強,良好的溝通和學(xué)習(xí)能力,有跨境電商經(jīng)驗優(yōu)先。