上海欣海報(bào)關(guān)有限公司是目前上海地區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最完整并具有一定影響力的專業(yè)報(bào)關(guān)行之一。公司前身是始創(chuàng)于1992年8月的滬上第一家專業(yè)報(bào)關(guān)公司——上海報(bào)關(guān)總公司。1996年3月18日與政府機(jī)關(guān)完全脫鉤的上海欣海報(bào)關(guān)有限公司正式開始運(yùn)行。公司主要為客戶承辦進(jìn)出口貨物的代理報(bào)關(guān)、終端預(yù)錄入業(yè)務(wù)，同時(shí)為客戶提供換單、檢驗(yàn)檢疫、運(yùn)輸?shù)认盗醒苌?wù)。

公司目前員工總數(shù)900多人，其中擁有碩士研究生、大學(xué)本科、?？萍案黝悓I(yè)技術(shù)的經(jīng)營(yíng)管理人員共60多人，具有報(bào)關(guān)員資格證書的業(yè)務(wù)人員170余人。公司以強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)和技能為主旨，大力開展員工在崗培訓(xùn)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，從而不斷增強(qiáng)客戶滿意。

公司已與上海海關(guān)EDI中心連網(wǎng)，并通過自行開發(fā)的“報(bào)關(guān)管理信息系統(tǒng)”軟件實(shí)現(xiàn)了報(bào)關(guān)過程實(shí)時(shí)監(jiān)控、信息數(shù)據(jù)交流網(wǎng)絡(luò)化。公司通過自已的網(wǎng)站“www.thecustoms.com.cn”為廣大客戶開通了報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)上查詢功能，使客戶能在第一時(shí)間內(nèi)掌握?qǐng)?bào)關(guān)狀態(tài)，使公司的服務(wù)過程更加透明化，同時(shí)針對(duì)客戶推出免費(fèi)報(bào)關(guān)短消息，便于客戶及時(shí)跟蹤和掌握最新報(bào)關(guān)狀態(tài)。

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