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更新于 10月10日

客服管家

4000-5000元
  • 哈爾濱南崗區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理物業(yè)管理居民服務
崗位職責
1、負責來訪業(yè)戶的招呼、接待、登記、導引;
2、熱誠接待業(yè)戶,妥善處理業(yè)主的投訴,維護好業(yè)戶關系;
3、負責業(yè)戶來電來訪接待、項目報修、投訴受理及跟蹤、反饋工作;
4、負責物業(yè)費收繳工作;
5、負責完成領導安排的其他工作。
福利待遇:免費工作餐+五險+年底留任津貼+帶薪休假+節(jié)日福利+帶薪培訓+崗位晉升
任職資格
1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
2、具備本崗位及相關工作專業(yè)知識;
3、辦公軟件操作、計算機基礎操作等技能
4、良好的溝通能力,抗壓能力強。
5、年齡要求:27-45周歲
職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、定期團建、五險、工作餐

工作地點

哈爾濱南崗區(qū)愛達壹號A區(qū)誠澤物業(yè)

職位發(fā)布者

侯經(jīng)理/綜合部經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo哈爾濱市誠澤物業(yè)管理有限公司
哈爾濱市誠澤物業(yè)管理有限公司坐落在美麗的冰城哈爾濱成立于2007年 2月5日,注冊資金100萬元,具有物業(yè)管理三級資質,經(jīng)哈爾濱市房地產(chǎn)管理局核準資質,公司成立以后,成功的擬定了公司的發(fā)展方向及提供優(yōu)質服務的工作方針,競聘了一批物業(yè)管理的優(yōu)秀人才,公司設有總經(jīng)理辦公室、財務部、行政人事部、綜合部、工程維修部、客服中心等部門,專業(yè)致力于管理、服務現(xiàn)代化大型商業(yè)設施的物業(yè)管理公司。主營物業(yè)服務及配套服務、停車場服務的物業(yè)類型有高層商住樓、多層住宅、商鋪等。其中愛建商圈地下13萬平米商業(yè)街集合購物、餐飲、娛樂、商務、旅游、文化等多種商業(yè)元素為一體及上海沙龍項目已成為當?shù)刈顪剀白疃嘣纳谭椖?,形成濃厚的商業(yè)、休閑、旅游、金融、商務氛圍。誠澤物業(yè)公司按照市場化、專業(yè)化、集團化的管理模式,依法管理、自主經(jīng)營、自我發(fā)展的運行機制,確立了科學規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展、依法管理的質量方針,制定了一整套嚴格的管理制度和操作規(guī)程,通過科學的管理,為客戶提供安全、文明、整潔、滿足客戶需求并且持續(xù)改進的高品質物業(yè)管理服務。依據(jù)行業(yè)先進的管理經(jīng)驗,秉承“以人為本”的企業(yè)內涵,以“誠信、周到、高效、熱情、超越”為服務標準,為企業(yè)的健康發(fā)展打下了厚實的人文基礎和強大的精神支柱。努力將誠澤物業(yè)公司的特色滲透到每一位業(yè)主的心中。以住戶至上、服務第一為宗旨制定了一整套嚴格的管理制度和操作規(guī)程,通過科學的管理和優(yōu)質的服務,努力營造安全、文明、整潔、舒適、充滿親情的社區(qū)氛圍。近年來,公司的管理和服務不斷上臺階、上檔次、上水平。把客戶的事當成自己的事,不斷加強公司管理層和員工隊伍的建設,同時不斷提高管理和服務水平。隨著愛達投資置業(yè)房集團地產(chǎn)開發(fā)項目的擴大延伸,誠澤物業(yè)將應用專業(yè)化管理隊伍,智能化管理手段,倡導健康、綠色的科學的現(xiàn)代化管理方式,使所接管的每一個園區(qū)、大廈、商業(yè)項目都成為真正的美好家園。誠澤物業(yè)公司的追求——讓城市因我們更加文明,讓社會因我們更加和諧,讓社區(qū)因我們更加溫馨,讓物業(yè)因我們更有價值。誠澤物業(yè)勇敢地肩負起時代責任和社會使命,為廣大業(yè)主、商戶提供安全、舒適、寧靜、優(yōu)美的環(huán)境,更高價值的服務體驗,超越平凡,不斷創(chuàng)新,保持物業(yè)管理行業(yè)的領先地位。
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