職位描述
非銷(xiāo)售客服汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
職位描述：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案信息與檔案管理工作，保證信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性；
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行邀請(qǐng)、回訪(fǎng)與滿(mǎn)意度調(diào)查工作，并將結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總分析、反饋至客服經(jīng)理；
3、收集客戶(hù)提出的意見(jiàn)與建議并及時(shí)向客服經(jīng)理反饋，對(duì)于回訪(fǎng)中出現(xiàn)客戶(hù)投訴，第一時(shí)間向客服經(jīng)理反饋；
任職資格：
1、20-35歲，具有客戶(hù)服務(wù)或呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀的應(yīng)屆生也可考慮；
2、技能：具有一定的禮儀知識(shí)，具有服務(wù)意識(shí)，耐心認(rèn)真；
3、職位福利：節(jié)日福利、帶薪年假、五險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
競(jìng)秀區(qū)保定軒宇鑫悅汽車(chē)有限公司
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職位發(fā)布者
張學(xué)敏/行政人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
保定軒宇鑫悅汽車(chē)有限公司
軒宇鑫悅汽車(chē)有限公司成立于2002年，至今已有15年歷史，是一汽奧迪最早成立的4S店之一，也是保定地區(qū)最強(qiáng)大的奧迪服務(wù)品牌。我們讓每一位奧迪客戶(hù)都在這里享受到奧迪最為標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高品質(zhì)的服務(wù)，客戶(hù)的滿(mǎn)意就是我們最大的動(dòng)力。奧迪銷(xiāo)售部是一個(gè)完善強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，只要你敢來(lái)，我們就敢把你培養(yǎng)成銷(xiāo)售精英。
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