職位描述
網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)美網(wǎng)咨醫(yī)美客服
任職要求：
1.一年以上醫(yī)美行業(yè)咨詢工作經(jīng)驗；
2.上網(wǎng)熟練、熟悉網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療客服軟件；
3.熟悉使用計算機office系列辦公軟件，打字速度快；
4.富有工作激情、團隊合作精神，有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力，親和力強、思維敏捷、有一定的文字處理能力，語言組織能力。
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理研究網(wǎng)絡(luò)咨詢技巧，提高網(wǎng)絡(luò)咨詢預(yù)約率和來院率；
2.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理針對不同的客戶類型制定不同的咨詢方案；
3.為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)；
4.配合醫(yī)院各種促銷活動的咨詢，確保各類活動項目順利完成；
5.網(wǎng)絡(luò)咨詢項目分類數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域的統(tǒng)計；
6.網(wǎng)絡(luò)咨詢項目咨詢量、預(yù)約量、現(xiàn)場到院量、成交量的統(tǒng)計。
7.網(wǎng)站留言咨詢項目的回復(fù)；
8.配合主管協(xié)調(diào)與其他部門的業(yè)務(wù)工作及信息溝通；
9.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，接受檢查和監(jiān)督。
1.一年以上醫(yī)美行業(yè)咨詢工作經(jīng)驗；
2.上網(wǎng)熟練、熟悉網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療客服軟件；
3.熟悉使用計算機office系列辦公軟件，打字速度快；
4.富有工作激情、團隊合作精神，有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力，親和力強、思維敏捷、有一定的文字處理能力，語言組織能力。
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理研究網(wǎng)絡(luò)咨詢技巧，提高網(wǎng)絡(luò)咨詢預(yù)約率和來院率；
2.協(xié)助網(wǎng)絡(luò)客服經(jīng)理針對不同的客戶類型制定不同的咨詢方案；
3.為客戶提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)；
4.配合醫(yī)院各種促銷活動的咨詢，確保各類活動項目順利完成；
5.網(wǎng)絡(luò)咨詢項目分類數(shù)據(jù)、信息來源、客戶來源區(qū)域的統(tǒng)計；
6.網(wǎng)絡(luò)咨詢項目咨詢量、預(yù)約量、現(xiàn)場到院量、成交量的統(tǒng)計。
7.網(wǎng)站留言咨詢項目的回復(fù)；
8.配合主管協(xié)調(diào)與其他部門的業(yè)務(wù)工作及信息溝通；
9.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，接受檢查和監(jiān)督。
職位福利：績效獎金、包吃、帶薪年假
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工作地點
成都武侯區(qū)新南路8號
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職位發(fā)布者
王女士/HR
立即溝通
成都銅雀臺醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院有限公司成都銅雀臺醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院隸屬于銅雀臺醫(yī)美連鎖集團，成立于2015年，是集團“品牌醫(yī)美，連鎖中國”的發(fā)展戰(zhàn)略在西南地區(qū)的全新布局。秉承著誠信為本、技術(shù)創(chuàng)新，傳遞美麗正能量的品牌理念，銅雀臺深耕十余載，攜手多項醫(yī)美資源，以人性化的服務(wù)理念、精益求精的技術(shù)創(chuàng)新，被授予中國整形美容協(xié)會認(rèn)證的5A級醫(yī)美機構(gòu)。成都銅雀臺醫(yī)學(xué)美容醫(yī)院坐落于市中心CBD核心商圈——新南路，的營業(yè)面積近萬平米，醫(yī)院開設(shè)有美容外科、美容皮膚科、美容中醫(yī)科、美容牙科等科室，配備萬級層流手術(shù)室，引進來自美國艾爾建、美國強生、美國賽諾秀等品牌的儀器設(shè)備及假體材料。同時，醫(yī)院以完善的醫(yī)美服務(wù)品質(zhì)，成熟的經(jīng)營管理體系，斬獲“中國國際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)大會明星醫(yī)院”、“中國國際醫(yī)美產(chǎn)業(yè)大會人氣醫(yī)美機構(gòu)”、“時尚集團風(fēng)尚盛典年度風(fēng)尚臻美機構(gòu)”、“醫(yī)美之都論壇執(zhí)行副主席單位”、“醫(yī)美之都雙十佳機構(gòu)”等多項殊榮。醫(yī)院始終秉承“顧客價值”為中心，不斷提高自身的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)態(tài)度、專業(yè)的臨床技術(shù)、貼心的人性化服務(wù)，將愛和美麗傳遞給每一位顧客，用實力贏得多方認(rèn)同。
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