一、崗位名稱 京東無貨源鋪貨電商運營專員/店長 二、崗位職責 1. 負責京東店鋪的整體運營，包括無貨源模式下的選品、鋪貨、商品上下架、標題優(yōu)化、詳情頁打磨，確保店鋪商品合規(guī)上架且符合平臺搜索規(guī)則。 2. 監(jiān)控店鋪商品數(shù)據(jù)（曝光、點擊、轉(zhuǎn)化率、銷量等），及時調(diào)整鋪貨策略、商品定價及活動方案，提升店鋪整體流量與轉(zhuǎn)化效率。 3. 對接京東平臺規(guī)則更新，熟練掌握無貨源運營的平臺禁忌、違規(guī)紅線，規(guī)避店鋪扣分、降權(quán)等風險，保障店鋪安全運營。 4. 處理店鋪訂單售后、客戶咨詢等問題，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈（供應(yīng)商）確保發(fā)貨時效，提升客戶滿意度，維護店鋪評分。 5. 分析競品店鋪運營數(shù)據(jù)，總結(jié)優(yōu)劣勢，制定針對性的鋪貨優(yōu)化計劃，逐步提升店鋪銷售額與市場占有率。 6. 負責店鋪素材整理（商品圖片、文案素材收集），配合簡單的素材優(yōu)化工作，提升商品展示效果。