亞馬遜運營崗位職責(zé)【3年以上工作經(jīng)驗】 1. 賬號基礎(chǔ)維護(hù)與安全 ? 店鋪管理： 負(fù)責(zé)亞馬遜賬號的日常操作、維護(hù)及管理，確保賬號各項指標(biāo)健康（ODR、IPI等）。 ? 產(chǎn)品上架： 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的Listing創(chuàng)建、撰寫文案、埋詞及圖片優(yōu)化，通過A+頁面提升轉(zhuǎn)化率。 ? 庫存管理： 跟蹤FBA庫存，結(jié)合銷售情況制定補貨計劃，把控周轉(zhuǎn)率，避免斷貨或冗余庫存。 2. 銷售策略與推廣 ? 站內(nèi)廣告（PPC）： 熟練操作各種廣告類型（SP/SB/SD），持續(xù)優(yōu)化投放策略，控制ACoS和ROAS在合理區(qū)間。 ? 促銷活動： 策劃并執(zhí)行LD、BD、DOTD以及Coupons等站內(nèi)促銷活動。 ? 關(guān)鍵詞優(yōu)化： 定期進(jìn)行關(guān)鍵詞調(diào)研，優(yōu)化搜索排名（SEO），提升產(chǎn)品的自然流量占比。 3. 數(shù)據(jù)分析與市場調(diào)研 ? 競品分析： 定期收集市場情報，分析競爭對手的價格、排名、差評及營銷手段，提出應(yīng)對策略。 ? 報表制作： 按周/月度分析銷售數(shù)據(jù)、流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)及利潤表，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。 4. 售后與評價管理 ? 客戶服務(wù)： 處理客戶郵件、退換貨及Case，保持好評率。 ? 違規(guī)處理： 負(fù)責(zé)申訴各種政策違規(guī)、版權(quán)投訴等賬號異常問題。