職位描述
電話客服簡(jiǎn)單易懂老板事少
1.每天收集數(shù)據(jù)并且溝通企業(yè)客戶注冊(cè)正規(guī)產(chǎn)品。
2.準(zhǔn)確錄入客戶信息、溝通內(nèi)容及處理結(jié)果，保證數(shù)據(jù)真實(shí)完整。
3.按照標(biāo)準(zhǔn)流程處理客戶問題，確保服務(wù)態(tài)度友好、專業(yè)、耐心，提升客戶滿意度。
4.跟進(jìn)未解決問題，及時(shí)反饋進(jìn)度，確保閉環(huán)處理。
5.配合完成日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
工作地點(diǎn)
黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)機(jī)場(chǎng)路道里區(qū)金地家園(機(jī)場(chǎng)路南50米)4單元1樓門市燃點(diǎn)科技
認(rèn)證資質(zhì)
營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息
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