運(yùn)營(yíng)助理主要是協(xié)助運(yùn)營(yíng)主管/專員完成日常執(zhí)行、數(shù)據(jù)、物料、溝通類工作，偏執(zhí)行崗。

一、日常執(zhí)行

- 內(nèi)容發(fā)布：公眾號(hào)、小紅書、抖音、社群、店鋪等平臺(tái)發(fā)文/上架
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- 活動(dòng)執(zhí)行：活動(dòng)報(bào)名、素材準(zhǔn)備、鏈接設(shè)置、優(yōu)惠券配置
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- 社群/用戶維護(hù)：拉群、回復(fù)留言、答疑、活躍氣氛、整理用戶問題
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- 素材整理：圖片、文案、表格、資料歸檔

二、數(shù)據(jù)與報(bào)表

- 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：閱讀、播放、銷量、轉(zhuǎn)化率、粉絲增長(zhǎng)等
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- 做日?qǐng)?bào)/周報(bào)/月報(bào)，整理表格
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- 簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)分析，標(biāo)注異常數(shù)據(jù)

三、溝通協(xié)調(diào)

- 對(duì)接設(shè)計(jì)、客服、銷售、供應(yīng)鏈、達(dá)人等
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- 記錄會(huì)議紀(jì)要、跟進(jìn)待辦事項(xiàng)
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- 收集反饋，同步信息

四、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)支持

- 賬號(hào)/店鋪基礎(chǔ)設(shè)置：簡(jiǎn)介、標(biāo)簽、分類、后臺(tái)維護(hù)
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- 競(jìng)品/行業(yè)信息收集、整理
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- 簡(jiǎn)單文案撰寫、排版、剪輯輔助

五、其他

- 領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)
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- 物料、合同、流程等行政類輔助