【崗位職責(zé)】
電子商務(wù)，無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，學(xué)歷不限，初中及以上即可，年齡不限，薪資5-7k 13薪；
負(fù)責(zé)客戶在線接待與咨詢答復(fù)，耐心解決用戶問(wèn)題；
定期更新商品信息與詳情頁(yè)內(nèi)容，協(xié)助優(yōu)化商城頁(yè)面；
根據(jù)客戶需求推薦合適的產(chǎn)品方案，促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化；
跟蹤客戶訂單與售后問(wèn)題，確保服務(wù)體驗(yàn)良好；
收集客戶意見(jiàn)與市場(chǎng)反饋，協(xié)助改進(jìn)業(yè)務(wù)流程；
完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
【任職要求】
具備良好的溝通表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度親和；
有責(zé)任心，有耐心，善于傾聽(tīng)客戶需求；
熟練操作電腦或手機(jī)，掌握基本辦公軟件；
有客服、電商或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
福利：基本薪資 + 績(jī)效提成 + 社保補(bǔ)貼