崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)調(diào)解金融類案件，確保流程符合法律法規(guī)。 2. 與客戶進(jìn)行有效溝通，理解客戶需求，提供專業(yè)解決方案。 3. 對(duì)案件進(jìn)行深入分析，確保準(zhǔn)確性及時(shí)效性。 4. 與相關(guān)方保持良好溝通，促使?fàn)幾h快速解決。 5. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。 任職要求 1. 具備出色的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠有效處理客戶關(guān)系。 2. 具有較強(qiáng)的抗壓能力，能在高壓環(huán)境下工作。 3. 對(duì)金融行業(yè)有濃厚興趣，能夠熟練運(yùn)用法律工具處理金融糾紛。 4. 具有親和力，能夠與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門良好合作。 5. 嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，確保所有操作符合法律法規(guī)。 6. 有金融糾紛催收、調(diào)解經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先