崗位職責(zé)：
1、通過電話、微信、短信等方式，定期與患者進行溝通，了解患者的健康狀況和需求，解答患者的疑問，提供健康建議和指導(dǎo)；
2、對出院患者進行定期回訪，了解患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度，收集患者的意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門并跟進處理；
3、及時更新患者檔案中的信息，包括患者的聯(lián)系方式、健康狀況、就診情況等，以便更好地為客戶提供服務(wù)；
4、嚴格遵守醫(yī)院的保密制度，確?？蛻粜畔⒌陌踩碗[私，防止客戶信息泄露；
5、與醫(yī)院的其他部門保持密切的溝通和協(xié)作，及時反饋患者的需求和意見，為醫(yī)院的決策提供參考；
6、策劃和組織各類回訪患者活動，提高醫(yī)院的知名度和美譽度，吸引更多的客戶。
任職要求：
1、臨床護理專業(yè)優(yōu)先；
2、有過醫(yī)院市場經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、能夠吃苦耐勞，上進心強，責(zé)任心強；
4、善于表達，健談，能接受出差；年齡在25歲以上。