貨運操作專員，崗位職責 1、負責與客戶洽談，接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜； 2、制作鐵路、海/空運單證及其它相關(guān)文件，負責收入和成本的對賬； 3、單證及文件的整理及歸檔等； 4、對賬、催收費用等； 5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。 任職資格 1、?？萍耙陨蠈W歷，進出口貿(mào)易、物流類相關(guān)專業(yè)； 2、3年以上貨代海、空運業(yè)務操作經(jīng)驗 / 散雜貨業(yè)務操作經(jīng)驗； 3、具備鐵海聯(lián)運業(yè)務、進出口貨運操作，內(nèi)陸運輸?shù)冉?jīng)驗者優(yōu)先； 4、熟悉海運操作，具備單證、貨代、運輸及一定進出口貿(mào)易知識； 5、具有一定的英文基礎，電腦應用熟練。 6、工作細心、責任心強，具有較強的服務意識和團隊精神。 7、性格積極主動、豁達開朗、樂觀向上。 8、有良好的溝通能力，處事靈活，思路清晰。 9、有良好的工作心態(tài)和抗壓能力。 10、具備良好的學習習慣和工作習慣，對職業(yè)上升有積極的要求。 11、有上海、深圳等沿海地區(qū)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。