3、處理售后問題（退換貨、物流異常、投訴），維護(hù)公司口碑

4、登記客戶咨詢、反饋，整理數(shù)據(jù)上報，優(yōu)化服務(wù)流程

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力