崗位內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)日常客戶服務(wù)及售前支持,解答客戶問題 ;
2. 協(xié)助銷售投標(biāo)報價,負(fù)責(zé)合同、發(fā)貨單及相對應(yīng)圖紙的建檔與歸檔;
3.對接客戶確定產(chǎn)品細(xì)節(jié)、對接公司部門下發(fā)生產(chǎn)單,跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度;
4. 統(tǒng)計跟進(jìn)生產(chǎn)單和合同的執(zhí)行情況;
5.負(fù)責(zé)貨款回收等事宜,并及時反饋情況;
6.產(chǎn)品售后對接處理
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,善于傾聽客戶需求;
2. 具備一定的生產(chǎn)跟單、銷售助理崗位類似工作經(jīng)驗;
3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),積極向上,注重團(tuán)隊合作;
4. 大專以上學(xué)歷,熟練使用ERP、WPS辦公軟件