崗位內(nèi)容：
1. 基礎店鋪運營（售前/后、報價、客訴、與采銷 店小二 物流的銜接溝通）
2. 負責商品上架、排版及宣傳推廣等日常運營工作。
3. 分析用戶行為數(shù)據(jù)，優(yōu)化店鋪運營效果。
4、制定并執(zhí)行天貓店鋪日常管理和運營策略，提高店鋪曝光率和銷售額。
5、充分利用平臺的各種活動資源完成銷售任務
6、維護店鋪信譽;能有效的與客戶溝通,維護店鋪好評率，跟進訂單處理，處理售后投訴。
7. 負責各電商平臺的訂單結(jié)算、商品發(fā)貨、打單、復核及庫存管理，保障訂單流轉(zhuǎn)順暢。
8.協(xié)助倉儲、發(fā)貨員完成平臺倉儲、配貨、盤點等相關工作，確保出入庫數(shù)據(jù)無誤。