崗位內(nèi)容：
1. 協(xié)助處理客戶日常咨詢，解答保單查詢、保費(fèi)繳納、保全變更、理賠申請(qǐng)等基礎(chǔ)問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，做好溝通記錄與反饋。
2. 配合整理投保、理賠相關(guān)資料，核查材料完整性，跟進(jìn)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度，及時(shí)向客戶同步結(jié)果，保障業(yè)務(wù)流程順暢。
3. 協(xié)助開(kāi)展存量客戶維護(hù)，完成保單年檢、保費(fèi)提醒、保障升級(jí)建議等服務(wù)，提升客戶粘性與滿意度。
4. 參與客戶服務(wù)活動(dòng)籌備與執(zhí)行，如線下咨詢會(huì)、保單服務(wù)日等，做好現(xiàn)場(chǎng)客戶引導(dǎo)與需求對(duì)接。
5. 跟隨資深人員學(xué)習(xí)保險(xiǎn)產(chǎn)品與專業(yè)知識(shí)，確保為客戶提供專業(yè)、合規(guī)的服務(wù)支持，遵守行業(yè)與公司服務(wù)規(guī)范。
一、任職要求
1.年齡：20-35歲
2.學(xué)歷：大專及以上
3.工作時(shí)間：9:00-17:00，雙休
4.有上進(jìn)心，有號(hào)召力，有親和力，吃苦耐勞，
熱愛(ài)學(xué)習(xí)
5.有管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
二、職位描述：
1.前三個(gè)月熟悉市場(chǎng)環(huán)境，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)營(yíng)銷管理理念，通過(guò)公司考核，升任主管，開(kāi)始管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，完成公司業(yè)績(jī)目標(biāo)；
2.每個(gè)季度擁有一次晉升機(jī)會(huì)，從主管晉升到高
級(jí)主管，資深主管，處經(jīng)理，再到區(qū)域總監(jiān)，打造屬于自己的壽險(xiǎn)事業(yè)!
三、薪資福利
1.薪資結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)薪資+獎(jiǎng)金+財(cái)補(bǔ)+階段性方
案，綜合薪資6000—12000元/月2.福利待遇：
(1)央企補(bǔ)充意外、醫(yī)療、養(yǎng)老保障：
(2)無(wú)償長(zhǎng)期提供關(guān)于人脈管理、醫(yī)學(xué)、金融、法律、團(tuán)隊(duì)管理等專業(yè)技能培訓(xùn)：
(3)公費(fèi)進(jìn)修深造機(jī)會(huì)；
(4)生日福利：每年生日時(shí)，甲方為乙方贈(zèng)送禮品表示慶祝；
(5)節(jié)日福利：值春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日為乙方發(fā)放節(jié)日物資或補(bǔ)貼；兒童節(jié)為14歲以下子女發(fā)放節(jié)日禮物。
(6)定期享受部門和公司團(tuán)建活動(dòng)，KTV、
home趴、水會(huì)、真人cS等···
(7)年滿28周歲，每個(gè)季度可以享受一次3-6天海內(nèi)外旅游方案，表現(xiàn)優(yōu)異可以攜親友一同出游；