崗位內容：
1. 負責為公司高層客戶和貴賓提供高水平的接待服務。
2. 確保會議室和活動場所的布置和設施妥善安排，滿足客戶需求。
3. 協(xié)調與酒店、航空、旅游等相關服務商的合作，確保客戶出行和住宿的順利。
4. 維護客戶關系，跟進客戶反饋及投訴，并進行完善的記錄和處理。
任職要求：
1. 有禮儀或接待相關工作經驗，熟悉五星級酒店管理流程者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識，能夠應對各種突發(fā)事件并處理。
3. 擁有團隊合作精神和協(xié)調能力，具備問題解決和決策執(zhí)行能力。
4. 具備高度的責任心和職業(yè)素養(yǎng)，能夠在高壓環(huán)境下工作。