崗位職責：

1. 實時接收機器人篩選的意向客戶線索（如客戶明確咨詢產(chǎn)品、留下聯(lián)系方式、表示進一步溝通意愿），在規(guī)定時間內(nèi)進行人工電話 / 微信跟進，深度挖掘客戶需求、解答產(chǎn)品疑問、介紹優(yōu)惠政策。

2. 完成意向客戶的產(chǎn)品推介、方案制定與報價溝通，結(jié)合公司銷售政策，靈活處理客戶議價、優(yōu)惠申請等問題，促成客戶簽約或下單。

3. 對機器人外呼中未接通、暫無意向的客戶，按照公司規(guī)定進行二次 / 三次外呼安排（機器人或人工），提升客戶觸達覆蓋率。

4.維護客戶關系。

崗位要求：

1.大專以上學歷，至少一年以上電話銷售經(jīng)驗

2.有一定的議價與談判能力