電商銷售員崗位介紹
崗位核心職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司從平臺(tái)的客戶咨詢接待，及時(shí)回復(fù)用戶關(guān)于商品規(guī)格、價(jià)格、售后、物流等問題。
2. 根據(jù)客戶需求推薦匹配商品，引導(dǎo)下單轉(zhuǎn)化，完成銷售業(yè)績指標(biāo)。
3. 處理訂單相關(guān)事宜，包括訂單跟進(jìn)、發(fā)貨提醒、售后問題協(xié)調(diào)（退換貨、退款、投訴等），維護(hù)客戶滿意度。
4. 參與公司工作安排的執(zhí)行，配合銷售團(tuán)隊(duì)完成轉(zhuǎn)化客戶的咨詢與銷售答疑工作。
任職要求
? 熟悉主流軟件的應(yīng)用和操作流程，具備線上銷售或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
? 具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠快速理解客戶需求并給出解決方案。
? 有較強(qiáng)的銷售能力和目標(biāo)感，能適應(yīng)快節(jié)奏的出單模式。
? 熟練使用辦公軟件及企業(yè)微信得客服工具。
崗位優(yōu)勢
? 上手快，新手也能通過培訓(xùn)快速掌握基礎(chǔ)工作內(nèi)容。
? 業(yè)績導(dǎo)向明確，收入與個(gè)人能力直接掛鉤，提成空間可觀。
? 接觸倉儲(chǔ)式私域直播業(yè)務(wù)，便于后續(xù)向電商，網(wǎng)絡(luò)銷售等崗位發(fā)展。
工作時(shí)間
1.早上8.30-12.00下午13.30-18.00
2.月休四天調(diào)休制，不滿四天一天補(bǔ)貼100元（暫定）
公司福利
1.無責(zé)底薪+提成+獎(jiǎng)金，公司每月穩(wěn)定提供客戶資源1000+，月收入輕松5K以上
2.入職滿3個(gè)月，且數(shù)據(jù)良好的有機(jī)會(huì)晉升主管
3.日獎(jiǎng)金，周獎(jiǎng)金，月獎(jiǎng)金，生日獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)，業(yè)績明顯獎(jiǎng)，其他獎(jiǎng)金
4.生日，春節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)等節(jié)日禮品
5.不定期聚餐，團(tuán)建，辦公環(huán)境舒適，無需外出，90，00后為主的同事圈，氛圍開心愉悅
6.崗前培訓(xùn)，新老同事一對一陪跑，幫助你快速開展工作