崗位職責(zé)：有主動來咨詢的客戶，給客服介紹產(chǎn)品優(yōu)勢后促成訂單
1、熟悉產(chǎn)品，提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持，解答客戶咨詢，確?？蛻魸M意度；
2、記錄并跟進客戶反饋，維護客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度；
3、銷售推廣，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，及時解決問題；
4、定期匯總客戶信息，為產(chǎn)品優(yōu)化和業(yè)務(wù)發(fā)展提供建議。
任職要求：
具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，熟悉電腦，細心，工作認真，性格開朗，善于溝通，有客服銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄取 坐班制 不支持居家客服。年齡在35以下