誠邀您加入霍魁石斛莊園,在如畫仙境中開啟職業(yè)新篇!?
霍魁石斛莊園坐落于北緯 31° 的安徽霍山石斛之鄉(xiāng) —— 黑石渡鎮(zhèn)清潭溝村東淠河畔,背靠六萬古寨,枕山環(huán)水,目之所及皆是畫卷。八棟蘇派民宿錯落有致,亭臺樓閣、假山水榭凝成水墨意境,米斛浮雕門與歇山頂在晨昏中勾勒東方剪影??头客猓窳智啻?、米斛附石、湖面映景,山谷水傍石上,宛如壯美山水圖。330 余年歷史的清代官宅改造而成的翰林衡園餐廳,灰磚黛瓦配馬頭翹角,三進四重盡顯富麗古雅,既是美食殿堂,亦是徽派文化場所。莊園配備 80 間景觀客房、14 個中餐廳包廂、100 余人自助餐廳、5 個多功能會議室、450 人學術(shù)報告廳,另有戶外泳池、兒童樂園、帳篷酒店、網(wǎng)球場等配套設(shè)施,可滿足商務(wù)接待、休閑度假、養(yǎng)生康養(yǎng)等多樣需求。
期待與您共赴這場美景與事業(yè)的邀約!
招聘崗位:酒店業(yè)務(wù)員(5名)(一)核心崗位職責
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客戶開發(fā)與市場拓展基于酒店定位(商務(wù)/度假/主題等),精準分析企業(yè)差旅、婚慶宴會、會議會展等目標客群需求,制定差異化拓客策略;通過企業(yè)拜訪、行業(yè)展會、線上平臺(OTA、社交媒體)及異業(yè)合作等渠道,持續(xù)挖掘潛在客戶線索,并進行分級管理與轉(zhuǎn)化跟進。
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銷售方案執(zhí)行與訂單轉(zhuǎn)化深度掌握酒店產(chǎn)品體系(房型、餐飲套餐、會議場地等),結(jié)合客戶需求定制個性化方案,靈活運用捆綁銷售、時段優(yōu)惠等技巧開展商務(wù)談判,推動合同簽訂與訂單落地;動態(tài)跟蹤房態(tài)與場地檔期,確保資源匹配無閑置或超售。
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客戶關(guān)系全周期管理建立完善客戶檔案,記錄企業(yè)規(guī)模、消費偏好等信息,通過定期回訪、節(jié)日問候等維護客情;全程跟進消費體驗,協(xié)調(diào)前廳、餐飲等部門解決客戶訴求,將投訴率控制在合理范圍,挖掘二次銷售與長期合作機會(如年度協(xié)議簽訂)。
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業(yè)績達成與策略反饋承接年度銷售目標,拆解為月度/季度任務(wù)并落實行動;定期分析客戶來源、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù),優(yōu)化渠道與維護方案;監(jiān)測競品動態(tài),收集客戶反饋并形成報告,助力酒店服務(wù)迭代。
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團隊協(xié)作與流程管理參與跨部門協(xié)調(diào)會,保障大型活動服務(wù)銜接;起草審核銷售合同,跟蹤訂單全流程至發(fā)票開具,配合財務(wù)完成賬款回收,降低壞賬風險。
(二)任職要求
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基本條件年齡22-35歲,男女不限,大專及以上學歷,市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備1-3年酒店銷售工作經(jīng)驗及成功案例者優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬經(jīng)驗要求。
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核心能力
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溝通談判:具備極強的口頭與書面表達能力,能與各類客戶順暢對接,精準把握需求并達成合作;
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市場敏銳度:能快速捕捉行業(yè)趨勢與客戶痛點,制定有效拓客策略;
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抗壓韌性:適應(yīng)快節(jié)奏工作,能接受短期出差及彈性工作,面對業(yè)績壓力保持積極狀態(tài);
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工具掌握:熟悉Office辦公軟件,具備酒店P(guān)MS系統(tǒng)或銷售管理軟件操作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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職業(yè)素養(yǎng)誠信正直,具備強烈的目標感與結(jié)果導(dǎo)向意識,團隊協(xié)作能力突出,能與各部門高效配合。
三、薪資福利
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薪資構(gòu)成無責任底薪3500-6000元(季度浮動)業(yè)績提成 + 月度獎金,綜合月薪6000-15000元上不封頂,優(yōu)秀者可享年終超額獎。
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基礎(chǔ)保障入職即繳五險,享受法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假等福利;提供員工宿舍、24小時熱水、空調(diào))及一日三餐。