職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服電話客服全白班咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1.通過小紅書抖音各個公域流量平臺，以評論、發(fā)帖等方式鎖定有需求的客戶
引導(dǎo)客戶與后端建立私域聯(lián)系；
引導(dǎo)客戶與后端建立私域聯(lián)系；
2.負(fù)責(zé)通過線上、電話等方式與客戶進(jìn)行溝通，提供專業(yè)咨詢;
3.記錄并反饋客戶意見與建議，協(xié)助改善服務(wù)流程;
4.維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度:
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和聽力理解能力;
2.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神和獨(dú)立工作能力;
3.對工作細(xì)心負(fù)責(zé)，能夠處理客戶的反饋和投訴。
工作地點
山灞大廈云南省昆明市五華區(qū)科華路1號山灞大廈1102-1102號
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職位發(fā)布者
鐘女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
昆明零擾企業(yè)管理咨詢有限公司一般項目:信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));企業(yè)管理;法律咨詢(不含依法須律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可的業(yè)務(wù));個人信用修復(fù)服務(wù);企業(yè)信用評級服務(wù)，企業(yè)信用調(diào)查和評估，企業(yè)信用管理咨詢服務(wù);企業(yè)信用修復(fù)服務(wù);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;國內(nèi)貿(mào)易代理;電子產(chǎn)品銷售;電子專用設(shè)備銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)
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