關(guān)于我們：
我們是一家專注于潮流男裝的線上服裝品牌工作室。
工作室現(xiàn)在處于快速成長(zhǎng)階段，致力為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的服飾與購(gòu)物體驗(yàn)。
現(xiàn)在，我們誠(chéng)邀一位充滿熱情、細(xì)致耐心的你加入我們的客服團(tuán)隊(duì)。
共同為我們的品牌用戶打造卓越的服務(wù)體驗(yàn)！
崗位職責(zé)：
1、售前咨詢
日常接待淘寶以及抖音平臺(tái)的售前接待，通過在線聊天，熱情地解答顧客關(guān)于產(chǎn)品尺寸、面料、款式、搭配、促銷活動(dòng)及物流的咨詢，引導(dǎo)顧客完成購(gòu)買。
2、售中接待
處理訂單跟進(jìn)、修改、備注（如修改地址）的通知與協(xié)調(diào)工作。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，有1年以上服裝電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備良好的語言表達(dá)能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
3、打字速度快，要做到盲打。
4、具備良好的服務(wù)意識(shí)、耐心、責(zé)任心和抗壓能力。
薪資待遇：
1、客服上班時(shí)間，早晚班制度。
早班 7:30-15:30 晚班15:30-23:30
（每一個(gè)月?lián)Q一次班）
2、月休4天，每周一休息。
（有事情況下可以調(diào)休）
3、試用期：4000元，轉(zhuǎn)正4500元+獎(jiǎng)金。
（獎(jiǎng)金500元-1000元，主要考核客服滿意率、回復(fù)及時(shí)率、以及客服銷售額）
試用期為三個(gè)月，表現(xiàn)良好最快一個(gè)月轉(zhuǎn)正。
4、舒適的辦工環(huán)境，與年輕充滿活力的團(tuán)隊(duì)一起工作。
5、每月不定期的下午茶以及日常零食飲料供給。
如果您對(duì)我們的崗位感興趣，并認(rèn)為自己符合要求，可以聯(lián)系我。
期待細(xì)心、熱情、熱愛服裝與服務(wù)的你加入我們，一起為顧客傳遞美好購(gòu)物體驗(yàn)！