崗位職責
1、負責招商合作項目的后續(xù)落地運營，對接合作方完成項目啟動、流程對接及日常運營維護，保障項目從簽約到落地的順暢銜接；
2、跟進合作項目的執(zhí)行進度，實時把控運營節(jié)點，協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)、招商、客服等資源，及時解決運營中的各類問題；
3、維護合作客戶關(guān)系，定期回訪溝通，收集客戶對運營服務的反饋與需求，針對性優(yōu)化運營方案，提升客戶滿意度與合作續(xù)約率；
4、梳理招商后運營全流程，提煉標準化運營 SOP（標準作業(yè)流程），推動運營流程規(guī)范化、高效化，降低運營成本；
5、配合招商團隊完成運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，輸出月度/季度運營報告，為招商策略調(diào)整、客戶分層管理提供數(shù)據(jù)支撐；
任職要求
1、本科及以上學歷，中醫(yī)學學專業(yè)優(yōu)先，運營管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)亦可，有行業(yè)背景者優(yōu)先考慮；
2、具備1 -2年及以上健康運營經(jīng)驗（有招商后運營經(jīng)驗者優(yōu)先），熟悉大健康行業(yè)規(guī)則與運營邏輯；
3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與問題解決能力，能獨立對接合作方及內(nèi)部跨部門協(xié)作；
4、擅長數(shù)據(jù)整理與分析，可熟練使用 Excel、PPT 等工具輸出運營報告，有流程優(yōu)化經(jīng)驗者優(yōu)先；
薪資福利
1、上班時間：9：00-18:00；周末單休，法定節(jié)假日正常休息。
2、薪資：5000-15000 元 / 月（根據(jù)個人能力、行業(yè)經(jīng)驗面議，能力匹配者薪資可上?。?；
3、福利保障：生日福利 + 節(jié)日福利 + 團隊團建；
4、成長賦能：系統(tǒng)化崗前培訓，助力職業(yè)快速進階；