【工作職責(zé)】
1.客戶(hù)服務(wù)管理：負(fù)責(zé)存量客戶(hù)全生命周期服務(wù)，包括保單條款解析、理賠流程指導(dǎo)、投保信息變更等專(zhuān)業(yè)服務(wù)，提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度
2. 保單服務(wù)支持：協(xié)助客戶(hù)完成年度保單檢視、信息更新維護(hù)、續(xù)期保費(fèi)提醒等日常服務(wù)，保障客戶(hù)權(quán)益
3. 業(yè)務(wù)辦理協(xié)助：專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)客戶(hù)辦理理賠受理、生存金/紅利申領(lǐng)、保單復(fù)效、保障升級(jí)等全流程服務(wù)
4.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：建立客戶(hù)服務(wù)檔案，及時(shí)傳達(dá)公司最新增值服務(wù)及權(quán)益活動(dòng)信息
5. 價(jià)值深度開(kāi)發(fā)：邀約客戶(hù)參與主題答謝會(huì)、高端客戶(hù)沙龍、品質(zhì)旅行等增值活動(dòng)，挖掘客戶(hù)潛在需求
【工作要求】
1. 應(yīng)往屆畢業(yè)均可，在校期間任學(xué)生會(huì)干部、有社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)先考慮
2. 學(xué)歷大專(zhuān)及以上（學(xué)信網(wǎng)可查）
3. 認(rèn)同保險(xiǎn)行業(yè)、有營(yíng)銷(xiāo)工作熱情、責(zé)任心強(qiáng)
4.富有責(zé)任心與服務(wù)意識(shí)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境
5. 年齡要求：25至45歲
【薪資福利待遇】
1.薪資結(jié)構(gòu)：首月新人無(wú)業(yè)績(jī)有責(zé)考核最多4200+產(chǎn)品傭金+新人津貼＋新菁英推動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)＋階段獎(jiǎng)勵(lì)方案
2.公司提供：晉升獎(jiǎng)金＋彈性工作＋不定期團(tuán)建＋補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)+節(jié)日福利+各階段晉升培訓(xùn)等；
3.上班時(shí)間：8小時(shí)工作制，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日、周末雙休、年假制度。
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