崗位基本信息
- 崗位名稱:外貿(mào)銷售總監(jiān)
- 所屬部門:銷售部
- 匯報(bào)對(duì)象:總經(jīng)理
- 下屬崗位:外貿(mào)銷售經(jīng)理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員
- 工作地點(diǎn):天津
- 薪資范圍:7k-8k / 月 + 年度銷售提成+ 年終獎(jiǎng)金
- 招聘人數(shù):1 人
崗位職責(zé)
一、 銷售戰(zhàn)略制定與執(zhí)行
- 基于公司地毯、裝飾墻板、新能源等建材產(chǎn)品特性,調(diào)研全球建材市場(chǎng)趨勢(shì)(重點(diǎn)關(guān)注歐美、中東、東南亞等目標(biāo)區(qū)域),制定年度 / 季度外貿(mào)銷售戰(zhàn)略、市場(chǎng)拓展計(jì)劃及銷售目標(biāo)。
- 分解銷售目標(biāo)至各銷售團(tuán)隊(duì)及個(gè)人,監(jiān)督目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整策略以確保年度銷售額、回款率等核心指標(biāo)達(dá)成。
- 主導(dǎo)大客戶談判與簽約,重點(diǎn)攻克海外建材經(jīng)銷商、工程承包商、房地產(chǎn)開發(fā)商等優(yōu)質(zhì)客戶,建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系。
二、 團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)
- 負(fù)責(zé)外貿(mào)銷售團(tuán)隊(duì)的管理、考核與激勵(lì),制定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部績(jī)效考核制度,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員積極性。
- 定期組織銷售技能、產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)政策(如國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、報(bào)關(guān)報(bào)檢流程)、客戶談判技巧等培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)水平。
- 指導(dǎo)下屬解決客戶開發(fā)、訂單跟進(jìn)、售后糾紛等工作中的關(guān)鍵問題,協(xié)助業(yè)務(wù)員完成高難度訂單。
三、 市場(chǎng)拓展與客戶管理
- 規(guī)劃海外市場(chǎng)拓展渠道,包括參加國(guó)際建材展會(huì)(如德國(guó)漢諾威建材展、美國(guó)拉斯維加斯建材展)、運(yùn)營(yíng)阿里巴巴國(guó)際站 / 中國(guó)制造網(wǎng)等 B2B 平臺(tái)、開展跨境電商獨(dú)立站營(yíng)銷等。
- 建立完善的客戶檔案管理體系,定期回訪核心客戶,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度與復(fù)購(gòu)率;處理重大客戶投訴與售后問題。
- 調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),分析競(jìng)品價(jià)格、渠道、營(yíng)銷策略,制定差異化競(jìng)爭(zhēng)方案。
四、 外貿(mào)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌與風(fēng)險(xiǎn)管控
- 統(tǒng)籌訂單全流程管理,協(xié)調(diào)生產(chǎn)部、物流部、財(cái)務(wù)部等部門,確保訂單按時(shí)、按質(zhì)交付,保障回款順利。
- 負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控,包括匯率風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)際貿(mào)易政策風(fēng)險(xiǎn)(如反傾銷、關(guān)稅壁壘)等,制定應(yīng)對(duì)預(yù)案。
- 定期向總經(jīng)理匯報(bào)銷售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、團(tuán)隊(duì)狀況及戰(zhàn)略執(zhí)行情況,提供決策依據(jù)。
任職要求
一、 學(xué)歷與專業(yè)
- 本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 英語(yǔ)六級(jí)及以上,具備流利的英文聽說讀寫能力,能獨(dú)立與海外客戶談判。
二、 工作經(jīng)驗(yàn)
8年以上外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn),其中 3 年以上建材行業(yè)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉地毯、裝飾墻板等建材產(chǎn)品出口流程者優(yōu)先。
- 擁有天津及周邊地區(qū)外貿(mào)資源,或具備歐美、中東等目標(biāo)市場(chǎng)客戶資源者優(yōu)先。
- 具備成功的團(tuán)隊(duì)管理案例,過往帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成年度銷售額 5000 萬以上者優(yōu)先。
三、 能力要求
- 戰(zhàn)略思維能力:能夠洞察市場(chǎng)趨勢(shì),制定切實(shí)可行的銷售戰(zhàn)略,具備全局觀。
- 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力:善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì),能打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì),具備較強(qiáng)的目標(biāo)管理和執(zhí)行力。
- 談判與溝通能力:具備出色的商務(wù)談判技巧,能獨(dú)立處理復(fù)雜客戶關(guān)系,跨部門協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
- 風(fēng)險(xiǎn)管控能力:熟悉國(guó)際貿(mào)易規(guī)則與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),具備應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)、貿(mào)易壁壘等風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)。
- 工具使用能力:熟練操作 Office 辦公軟件,熟悉阿里巴巴國(guó)際站等 B2B 平臺(tái)運(yùn)營(yíng),了解跨境電商基本玩法。
四、 素質(zhì)要求
- 具備強(qiáng)烈的目標(biāo)感與責(zé)任心,抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)出差(海外展會(huì)、客戶拜訪等)。
- 誠(chéng)信正直,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),認(rèn)同公司企業(yè)文化。
福利待遇
- 五險(xiǎn)一金 ;
- 定期組織國(guó)內(nèi)外團(tuán)建、年度旅游,節(jié)日福利、生日福利齊全;
- 提供完善的晉升通道,支持員工參與行業(yè)高端培訓(xùn)與展會(huì);