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我公司自2012年建廠以來(lái)，一直是以做工廠實(shí)體，前期一直通過(guò)各個(gè)貿(mào)易公司做出口貿(mào)易，目前在組建新的團(tuán)隊(duì)主動(dòng)出海。
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)海外新客戶(hù)，通過(guò)展會(huì)、B2B平臺(tái)、社媒平臺(tái)、郵件營(yíng)銷(xiāo)等渠道拓展市場(chǎng)，建立穩(wěn)定客戶(hù)資源。
2. 對(duì)接客戶(hù)需求，提供產(chǎn)品報(bào)價(jià)、樣品寄送、訂單洽談等服務(wù)，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
3. 跟進(jìn)訂單全流程，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流、報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié)，確保訂單按時(shí)交付。
4. 維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系，定期回訪，了解客戶(hù)反饋，挖掘復(fù)購(gòu)及轉(zhuǎn)介紹需求。
5. 收集海外市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息及行業(yè)政策，整理并反饋給公司，為產(chǎn)品優(yōu)化和策略調(diào)整提供依據(jù)。
6. 處理客戶(hù)投訴與售后問(wèn)題，保障客戶(hù)滿(mǎn)意度，維護(hù)公司品牌形象。
7. 完成銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表制作及上級(jí)交辦的其他工作。
二、任職要求
1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、外語(yǔ)類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 語(yǔ)言能力：具備流利的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能獨(dú)立與海外客戶(hù)溝通；掌握其他小語(yǔ)種（如俄語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等）者優(yōu)先。
3. 經(jīng)驗(yàn)要求：年齡28歲以上，3年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)流程（如信用證、報(bào)關(guān)、退稅等）有對(duì)應(yīng)行業(yè)建筑材料經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 能力要求：
? 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí)和銷(xiāo)售談判能力，目標(biāo)感強(qiáng)。
? 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力，能獨(dú)立解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。
5. 其他要求：能適應(yīng)短期海外展會(huì)出差，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。