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崗位職責(zé)：
1.、負(fù)責(zé)氫能源產(chǎn)品的售后技術(shù)支持，包括現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)的故障診斷與維修，定位故障責(zé)任和原因，制定并實(shí)施維修方案；
2、為客戶提供產(chǎn)品使用、維護(hù)等方面的培訓(xùn)，解答客戶技術(shù)疑問，協(xié)助銷售人員完成客戶現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)交流成；
3、制定并執(zhí)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，建立設(shè)備售后服務(wù)檔案，跟蹤設(shè)備運(yùn)行情況；
4、負(fù)責(zé)售后附件的申請(qǐng)、更換和管理，協(xié)助做好配件的接發(fā)貨及舊件返回工作，為索賠提供依據(jù)；
5、編寫售后服務(wù)相關(guān)的報(bào)告、報(bào)表等文檔，協(xié)助部門完善客戶及服務(wù)檔案，規(guī)范檔案管理。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，機(jī)械、自動(dòng)化、機(jī)電一體化專業(yè)等相關(guān)專業(yè)；
2、同崗位5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練使用焊接工具、扳手等維修工具，以及兆歐表、萬用表等檢測(cè)設(shè)備，能夠操作辦公軟件編寫售后服務(wù)報(bào)告和技術(shù)文檔；
4、具備一定的口頭和書面表達(dá)能力，能夠與客戶進(jìn)行清晰、有效的技術(shù)溝通；
5、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，積極主動(dòng)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。
福利：五險(xiǎn)一金，餐補(bǔ)，提供住宿。