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更新于 1月5日

酒店樓層領班

4000-5000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店
崗位內容:
1. 為餐廳制定并實施前臺服務及銷售策略,完成公司規(guī)定的銷售和客戶滿意度指標。
2. 持續(xù)跟進客戶反饋信息,及時做出調整和改進,提高客戶回頭率和口碑評分。
3. 教育、培訓和管理前臺團隊,提高員工工作積極性和服務質量。
4. 分析業(yè)務數(shù)據(jù),及時提供各項預算分析和推薦方案,支持餐廳運營管理。
任職要求:
1. 具備5年及以上餐廳或零售行業(yè)前臺管理經驗。
2. 熟悉業(yè)內最新趨勢和市場動態(tài),具備較強的市場分析能力和判斷力。
3. 熱愛服務行業(yè),善于挑戰(zhàn)自我、開拓新的業(yè)務模式。
4. 具備良好的溝通和領導才能,能夠與團隊合作和管理高效協(xié)作。

工作地點

西安雁塔區(qū)曲江公館·和園-南門

職位發(fā)布者

劉先生/行政總監(jiān)

昨日活躍
立即溝通
公司Logo陜西益東東霖華躍酒店管理有限公司
華躍長安酒店企業(yè)介紹一、企業(yè)概覽華躍長安酒店是一家致力于為現(xiàn)代商旅人士與休閑游客提供高品質住宿體驗的高端酒店。酒店名稱“華躍長安”寓意深刻:“華”代表中華、華麗,“躍”象征著飛躍、進取與活力,“長安”則直指十三朝古都西安的深厚歷史底蘊。名稱本身即傳遞出酒店的核心理念——在千年古都的沉穩(wěn)與厚重中,融入現(xiàn)代設計的飛躍與華美,為賓客打造一處融合東方韻味與現(xiàn)代舒適的居停之所。二、品牌理念與核心價值·品牌使命:以細致的東方待客之道,為每一位賓客創(chuàng)造超越期望的溫馨體驗?!て放圃妇埃撼蔀槲靼驳貐^(qū)備受贊譽的高端酒店品牌,讓“華躍長安”成為古都 hospitality的一張亮麗名片。·核心價值:·人文底蘊:深度挖掘長安(西安)本地文化,將盛唐氣象、絲路風情等元素巧妙融入酒店的設計與服務細節(jié)中。·匠心品質:專注于每一個服務環(huán)節(jié),從客房設施到餐飲出品,均秉持嚴謹?shù)臉藴剩_保高品質?!べN心服務:倡導“家人般”的關懷服務,想客人之所想,急客人之所急,提供個性化、有溫度的住宿體驗?!がF(xiàn)代舒適:配備完善的現(xiàn)代化設施,確保賓客在感受文化魅力的同時,能享受到便捷、舒適、高效的現(xiàn)代生活。三、產品與服務特色1.客房體驗:·設計風格:客房設計融合新中式風格與現(xiàn)代簡約主義,既有木質格柵、水墨元素等東方美學符號,又有明快的線條和智能化的控制系統(tǒng)?!ぴO施配備:高品質床品、獨立衛(wèi)浴系統(tǒng)(部分房型可能配備浴缸)、高速無線網絡、液晶電視等一應俱全。2.餐飲服務:·餐廳:設有中餐廳,主打精致特色地方風味及經典粵菜,讓賓客在店內即可品嘗到地道的中華美食。3.配套設施:·配備商務中心、健身中心、自助洗衣房等便利設施,滿足商旅客人的核心需求。四、地理位置與交通華躍長安酒店通常選址于西安市的交通便利之處:·靠近地鐵8號線寒窯站, 609路、21路公交站直達大唐不夜城,方便游客出行?!づ徤虡I(yè)區(qū)金地廣場。酒店地址:西安曲江新區(qū)曲江池北路999號29幢10101室五、目標客群·商務旅客:尋求高效、舒適、便捷住宿體驗的商旅人士?!ば蓍e游客:希望深入體驗西安文化,同時享受現(xiàn)代酒店服務的國內外游客。·家庭及小團體:對住宿品質有較高要求的家庭和小型旅行團。六、企業(yè)文化華躍長安酒店倡導“以人為本”的家文化,對內關愛員工,為員工提供成長平臺;對外尊重賓客,以真誠和專業(yè)贏得信任。酒店注重團隊協(xié)作,鼓勵創(chuàng)新,致力于營造一個積極向上、充滿活力的工作氛圍。華躍長安酒店不僅僅是一家提供住宿的酒店,更是一座連接古今的文化驛站。它以其獨特的文化定位、用心的服務和高品質的設施,在競爭激烈的酒店市場中,為追求品質與內涵的旅客提供了一個理想的選擇。下榻華躍長安,既是一次舒適的休憩,也是一場沉浸式的長安文化微體驗。
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